naso拿手網

謝謝分享您的經驗 真是有用資訊!!!

naso哥嫂

現在換個角度去思考，因為有停權，才能把這一路個過程分享給大家！ 這樣就不會為了那半年失去重要的帳號而難過了！謝謝Meg的留言鼓勵！^^

2010-12-08 14:38

不錯喔~你的部落格很優~

naso哥嫂

感謝Li的留言支持...謝謝^^

2010-12-08 14:39

真實用^^感謝

naso哥嫂

希望這一路個過程能幫到大家...^^

2010-12-08 14:39

謝謝您的分享，我現在帳號也是被停權 但是你有很多選項都是我沒看過的 我也很認真的寫信給fb 希望他們能夠回應我 我也是沒使用真實姓名而被停權 現在也很煩惱 看到你的內容又讓我信心大增 希望我的帳號也能盡快恢復 感謝

naso哥嫂

接連幾天，聽到naos大家族的好友們，有幾位朋友帳號重新被啟用... 只要即時回覆FB的信件，帳號恢復的機會就很大，祝福水精靈早上恢復帳號使用權！^^

2010-12-08 15:07

我也是在停權中吧！ 就是登入後 只出現一個要我輸入正確名字的畫面！然後上面說如果我寫錯名字 就會被停用xx個小時！目前是到上限64小時了！ 畫面如下： 中文名字 middle name 姓氏 下面這裡就出現一個連結按鈕寫 重新命名 名字一錯 目前就會被鎖64小時！嗚！ 我的姓和名也就三個字，但就是怎麼打都不對 嗚！

naso哥嫂

中文名字 middle name(中間名) 姓氏 這三個欄位是由英文譯過來的，一般華人沒有中間名，只有姓跟名，我想您下一次只要填姓跟名就好了，試看看！

2010-12-09 12:49

你好，我也是使用假名被鎖，我有些朋友說 他們也是看了你的這篇 但寫了好幾封信都沒回應，有的說使用假名根本不會回覆和解鎖，有的甚至是直接回覆永久停權，該如何是好>

naso哥嫂

不會，使用「假名」被恢復的機會很高，naso大家族最近就有好幾位「假名」恢復成功，但是一定要注意fb寄來的信，每一封fb寄來的信都有時效，時間久了，再回信就不會被理會，還有寄申訴信不要太頻繁，這些注意事項，在文章中都有列出喔，加油！

2010-12-09 15:14

您好，我的帳號上禮物也無故被停權 按"這裡"得知原因也和naso嫂一樣停權原因是非真實姓名 但當時註冊時用的是真的本名 只是註冊後才改名字的 看了文章也照做，寫信得到回復也和文章一樣是系統自動回信的那種 然後也寫申訴信，也寫信到disabled@facebook.com 至今仍然沒有回復，被停權的感覺真的很差 又求助無門希望渺茫的感覺，現在下一步該怎麼做呢？ 每天都寄封信去嗎？謝謝

naso哥嫂

小貞您好，首先跟您鼓勵一下，請加油！看來情況沒有這麼糟。 首先disabled@facebook.com(或 disabled@fb.com)這個帳號，只要有寄信一定會回覆，雖然第一封信都是機器回，這一封機器回的信如果沒讓您回覆，您就每天寄一次給fb，但切記不要重覆頻繁一直寄，如果這封機器寄的信有讓您回覆 (例如：您是帳號持有人嗎？)，則一定要儘速回覆。 再者，fb的帳號申訴信，一天可能幾萬或甚至幾十萬封，除了耐心等待之外，也要持之以恆的對待喔！祝您帳號早日歸來。

2010-12-09 20:40

已經二天了我也是寄去disabled沒回覆我，我想再請問改為真名可以用中文嗎？因為寄信去到底要寫英文還中文，所以懷疑在信中提供真名是要改為中文還英文但是我沒有英文名，把我的中文名翻譯為英文 我不會說>"<請問有被成功開通的使用假名，都多久成功，從寄信到成功這段期間？？ 我上次寄給disabled大部份是用中文的!英文的只有一段(只有提供真實姓名的那裡，但真名還是用中文，整段英文只有真名那是中文，再來的別段都是中文了，我怕他不會回覆我，因為是中文!!) 陳香妏~我的真名 有人會翻為英文嗎？ 謝謝嚕^^

大大:你好. 我第一次收到FB的信件是確認信箱是否為FB帳號持有人. 如同大大所PO2010.7.22那封信件. 我在"第一時間"有回覆. 後續是要->等FB寄信件來. 還是要-->不斷的去寫信申訴? 能否指導一下. 我下一歩如何作?

naso哥嫂

@Invincible Asia，naso哥嫂想請教，您回覆的email是「被停權該帳號」當初申請註冊的email(登入的電郵地址)嗎？！

2010-12-13 06:36

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naso哥嫂

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2010-12-14 04:04

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naso哥嫂

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2010-12-15 08:55

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naso哥嫂

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2010-12-15 08:38

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naso哥嫂

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2010-12-15 10:17

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naso哥嫂

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2010-12-16 01:54

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你好我的帳號kb00030@yahoo.com.tw在4至5個月前無預警的情況下被停權了.請問一下可告知原因嗎?可以繼續使用嗎?謝謝!

naso哥嫂

要知道停權的原因及可不可以繼續使用，要透過向fb申訴才會知道喔！

2010-12-23 09:43

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naso哥嫂

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2010-12-23 09:48

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naso哥嫂

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2010-12-23 11:06

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naso哥嫂

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2010-12-27 19:22

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naso哥嫂

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2010-12-27 17:35

自99年9月14被鎖 (可能是用假名吧). 一直都拿不回帳號...朋友都說拿不回來了.. 後來~~照這邊教的方式處理..才拿回帳號的.. 謝謝...版大 真的很感謝..讓我可以在臉書跟好友共渡聖誕節

naso哥嫂

讚讚讚啦！

2010-12-27 17:35

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想請問一下 我被停權是只有留言板不能回復別人而已 是因為回復太快嗎? 那能去取消停權嗎 我這樣之後還可以恢復像以前一樣還是永久都不行??

naso哥嫂

有換過電腦試看看嗎？naso哥嫂沒聽過這樣的事情喔！

2010-12-27 17:36

你好，我的帳號也是被停權~ 我使用被停權帳號船信給facebook 都沒有任何回應，用別之帳號卻可以~ 請問該怎麼辦？

naso哥嫂

一般等個5-7天，fb沒回應的話，就要重新申訴喔！

2010-12-27 17:38

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請問Facebook這樣回我代表永遠凍結的意思 我看不太懂= = Facebook 帳號是提供給真實個人使用的。 在 Facebook 上使用假名即違反了本網站「使用條款」。 雖然我們注意到有些第三方提供的應用程式可能鼓勵用戶設立一個以上的帳號，發送制式訊息，或在其他用戶牆上發帖等，不過我們會嚴格執行我們的既定政策，絕無寬貸。 請謹記在心，我們會針對所發現的任何違規行為採取適當的行動。 如果目前在本公司網站上有此類帳號的存在，那是因為我們尚未採取移除動作。 一旦帳號因此被關閉後，無論理由為何，將無法被重新啟用。 此為最終決定，無法更改。 謝謝您的支持。 Faye User Operations Facebook

您好: 我是在前幾天被無預警的被停帳 有照您所說的按這裡結果沒有顯示未何被停帳 原以為是因為假名而被停請求他們讓我更改的機會 沒想到他直接判死刑就如上頭的那篇文章! 即時一直寄請求信還有機會要回來嗎??QAQ

naso哥嫂

出現「帳號已被永久停用」，說實話很不妙！但靠毅力及誠意能不能感動 fb ，可以試試！

2011-02-05 19:51

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naso哥嫂

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2011-02-05 19:50

我上上禮拜也被停權了，原因就是使用假名 不過後來照著這篇文章一天一封信 最後差不多一個禮拜的時間拿回帳號 而且很湊巧的是，第一個真人回信就是上面的 Faye 後來通知帳號重啟的人和妳一樣是 Marjorie 不管怎樣，謝謝妳啦！ 另外，最近FB好像抓很兇 我拿回帳號的前一天，我朋友也被停權了...

naso哥嫂

Faye 比較機車，Marjorie就比較好！恭禧您拿回帳號喔！

2011-02-05 19:49

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DEAR在naso哥嫂： 網路上搜尋到這篇文章,原來真的好多人都無法使用帳號...前三四個月開始無法登入FACEBOOK,一開始是要填入真實姓名,填完了以後還是無法登入,還上傳了ID照片,到現在被鎖住64小時不能登入...心都涼了一大半... 現在試試寄MAIL到naso哥嫂上述的MAIL,看能不能搶救回我的FACEBOOK... 所以現在FACEBOOK是需要真實姓名使用,還是只是用真實姓名填基本資料呢? 謝謝您們如此用心的PO這篇文章!!感激!!

naso哥嫂

在fb 註冊時，就要使用真實姓名！

2011-02-05 19:47

若是被移除帳號的還有救嗎?我的顯示是移除帳號!

naso哥嫂

沒有聽說fb會將帳號被移除喔！通常移除帳號是自己在 fb 中操作的，fb應該只會停權！

2011-02-05 19:44

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naso哥嫂

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2011-02-05 19:45

剛剛在MAIL裡點了FACEBOOK朋友寄來的訊息連結,一點進去...哇!!!我進到FACEBOOK的網頁了,當下真的是要痛哭流涕了我,哪知道就在短短的兩分鐘內...我點了帳號的地方,想說要直接去填寫我的真實姓名,默默的就又被說要重新填入我的密碼,一填完...我就又被鎖64小時無法登入帳號了...唉...這是在整人嗎?

看了您的報導.心裡真是害怕.我用了假名.但是..想要去更正.但是名字一直都沒有更正..該怎麼辦?大蓋上2個月更改ㄧ次上個月也改ㄧ次.昨天18號也去改.我是用英文名字..可以敎我怎麼更改嗎?感謝回覆.

naso哥嫂

通常名字不會通過的可能原因是有被 fb 排除的字眼，如果您會用英文的名字，建議還是使用護照上面的英文喔！

2011-02-05 19:40

請問一下哎唷喂大大: 你上傳了ID照片是寄給FB嗎? 可否告之傳去那個地方或Mail? 感恩~~

naso哥嫂

fb要求身份認證，沒有特定的 email 地址，通常都是循正常程序申訴(真人介入)，這些 email 的地址通常是「動態產生」而且也會有時效性的！

2011-02-05 19:42

您好，我的帳號也無故被停權1.2個月了.我還是稿不懂要月啥方法恢復.麻煩幫忙.謝謝.

naso哥嫂

已經回覆在您的另一封信件了喔！

2011-02-05 19:28

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naso哥嫂

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2011-02-05 19:42

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如果您沒有登入痞客邦，請您不要用「悄悄話」喔，這樣naso哥嫂回覆您，您也看不到啦！

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naso哥嫂

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2011-02-05 19:19

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naso哥嫂 麻煩一下==~我望ㄌ我沒帳號以為還在FB所以不小心按ㄌ悄悄話 麻煩留言在這ㄍ回應(拍謝)

naso哥嫂

您的問題是在註冊的時候年齡低於13歲(未滿13歲)，可以寫信告訴FB您真正的年齡，但能不能成功就要看您是否能感動到 FB的人員喔(naso哥嫂無法保證喔)！

2011-02-05 19:15

您好 ~ 雖然我們不認識 .. 但是因為你的這篇文章讓我拿回了我被停用的帳號 ~ 謝謝你喔 ~ 你真的是大好人 ~ 感恩^^

發問~~無法進入FB的畫面...這是啥問題= =" 帳號暫時無法使用 由於網站問題，你的帳號暫時無法使用。我們預計能夠很快地解決這問題。請於數分鐘後再再來試一次。

naso哥嫂

這是 FB 在升級或維護程式，等些時候就會好了，請放心！

2011-02-09 12:14

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naso哥嫂

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2011-02-09 12:15

您好NASO嫂~ 我最近也因為使用假名而被停權 請問如果FB恢復了帳號 是原封不動的還我嗎?還是裡面的東西都清空了? 我怕裡面的好友都被刪掉了 要重新加好友很麻煩~"~ 謝謝唷

naso哥嫂

會原封不動的還您喔！

2011-02-09 12:16

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naso哥嫂

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2011-02-10 01:53

YA~拿回帳號哩!!! 果然持之以恆的寫信會有希望^^ 多謝naso哥嫂教學唷!!!

naso哥嫂

恭禧恭禧！

2011-03-05 12:01

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naso哥嫂

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2011-03-05 12:00

我寄了中英文都有的信給Marjorie，可是過了3天都沒有回覆，我可以拿回我的帳號嘛?

naso哥嫂

有人跟fb糾纏了大半年，請加油！

2011-03-05 11:59

Dear naso嫂: 若我的訊息是以下的方面.你覺得我可以復權嗎? Facebook 帳號是提供給真實個人使用的。 在 Facebook 上使用假名即違反了本網站「使用條款」。 違規行為還包含了，以使用第三方遊戲應用程式為目的所開設的帳號；為在這些應用程式中取得不公平的地位而濫開多個帳號的用戶。 雖然我們注意到有些第三方提供的應用程式可能鼓勵用戶設立一個以上的帳號，發送制式訊息，或在其他用戶牆上發帖等，不過我們會嚴格執行我們的既定政策，絕無寬貸。 請謹記在心，我們會針對所發現的任何違規行為採取適當的行動。 如果目前在本公司網站上有此類帳號的存在，那是因為我們尚未採取移除動作。 一旦帳號因此被關閉後，無論理由為何，將無法被重新啟用。 此為最終決定，無法更改。 謝謝， Emily User Operations Facebook -----Original Message to Facebook----- From: hc6819 (hc6819@yahoo.com.tw) To: The Facebook Team Subject: 懇請協助~~ Dear: 我只有未提供我的真名. 其他條款未觸犯到. 在說我在FB上遊戲有遊戲幣. 因為停權,導至我有金錢上的損失. 這該如何處理呢? --- 11/2/17 (四)，The Facebook Team 寫道： 寄件者: The Facebook Team 主旨: Re: Disabled Account Appeal-ID Request 收件者: hc6819@yahoo.com.tw 日期: 2011年2月17日,四,上午10:20 您好, 您的帳號已經被凍結，原因是我們發現您在 Facebook 上未使用您的真實身份。在 Facebook 上註冊不真實的帳號即屬於違反了本網站「使用條款」的行為。所有的帳號均必須遵守下列政策： • 必須填寫完整真實姓名。 • 禁止冒充他人或任何事物。 • 禁止設立任何代表知名人物、寵物、想法或無生命的物體的個人檔案。 • 嚴格禁止任何以散播垃圾郵件或騷擾他人為目的所設立的個人檔案。 Facebook 的用戶們希望的是，在這裡與他們的朋友以及現實生活中真正認識的人互動交流。由於不實的帳號有害於 Facebook 環境空間的完整性，因此這些帳號是絕對禁止存在於本網站上。 無論理由為何，我們都無法重新啟用您的帳號，亦不會進一步就您所違規之內容或我們的相關系統提供任何說明。此為最終決定，無法更改。 謝謝， Emily User Operations Facebook -----Original Message to Facebook----- From: hc6819 (hc6819@yahoo.com.tw) To: The Facebook Team Subject: 為何我提供了我的資料了,帳號還沒有復權 Dear: 我已經提供了資料了... 為何還沒有復權.... 之前已經有寄了一封e-mail了... 遲遲為見消息... 請給與回復~~ 謝謝 -----End Original Message to Facebook----- -----End Original Message to Facebook-----

naso哥嫂

感覺您在第一時間錯失機會了！ 回第一封信時，您就應該將真實身份附上的，而且有「爭論」的意味喔！ 無論理由為何，我們都無法重新啟用您的帳號，亦不會進一步就您所違規之內容或我們的相關系統提供任何說明。此為最終決定，無法更改。 這句話很不妙，您可以再申訴試試看！

2011-03-05 11:58

你記錄的好詳細 我也被停兩次 寫信來來回回 壹個多月 我朋友今天也被停用 我傳這篇給他看 借轉喔!!!!!

naso哥嫂

請享用！

2011-03-05 11:46

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naso哥嫂

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2011-03-05 11:46

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naso哥嫂

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2011-03-07 03:54

ha_0502@yahoo.com.tw我的帳號被停用了當初是用假名流星雨我知道不對我現在想把它改回真名劉仁瑄我的帳號可以給我恢復嗎

naso哥嫂

Dear 小仁瑄， 請參照本篇文章，進行申訴試試！+U...XD

2011-03-13 05:04

樓上的應該是寫信給fb客服吧 你跟naso講他怎麼幫你恢復 >< = = 傻了!!!!!

naso哥嫂

Dear 小佳佳， 標準天秤座？！ 謝謝妳先幫naso哥嫂代答了！^^

2011-03-13 05:06

親愛的NASO~ 我是因為某天寫信到facebook團隊 問一些問題 殊不知，他不但沒有回答我的問題 還把我的帳號凍結了 說我用假名 我在想可能是因為我寄件者名稱跟fb的姓名不同 但這是等我回信完才想到 .... 所以我更改了我的寄件者名稱後又回了一封內容一樣的e 這樣還有救嗎 ...??

naso哥嫂

我想重點在於您使用的是真名還是假名？

2011-03-23 20:24

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naso哥嫂

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2011-03-23 20:30

你好~ 我想請教~ 我今天被通知我的facebook帳號要求手機認證 無奈我因為誤植了手機號嗎而無法收到認證碼 但從此以後他只要求我輸入驗證碼，沒有任何欄位讓我重新輸入正確的電話號碼以得到驗證碼繼續使用facebook!!可以請版主教教我該如何申訴!!(主要我需要重新輸入正確的電話號碼以得到驗證碼進行認證後繼續使用facebook)

naso哥嫂

Dear 柏珏... 請參考這篇： 【facebook教學】要求手機認證 如果您被fb要求「手機認證」，沒收到認證碼，回去也找不到認證的地方！ http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150167081121255

2011-03-22 11:22

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naso哥嫂

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2011-03-23 20:34

naso哥＆嫂幫幫忙，以下是我３／１０收到的回信↓ 您好, 我們很樂意為您提供協助。不過基於安全的理由，我們需要您從用來登入本網站的電子郵箱回覆本郵件。請確定您在回函中提供了下列資料： 1. 在主旨中輸入您的登入電郵地址 2. 附上之前您所收到的雙方往來通信紀錄。如此一來，我們才能夠追溯出所有原始資料。 3. 若您已經登記了用戶名，請提供您的用戶名稱，方便我們辨認您的帳號。 請注意的是，重複來信並不會加快處理速度。您的請求一送出即被登記排序，我們會依照來信先後次序提供協助。謝謝您的耐心以及對我們的支持! 謝謝您與 Facebook 聯絡。 Faye User Operations Facebook －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 我是因為辦兩個帳號才被停權的，之前申訴的信箱是用分身信箱， 而我要留下的帳號是另一個信箱，所以她叫我用要留下帳號的電子信箱回覆這封郵件，但是我有點不明白他那３點其中１＆３的意思＞＜＂ １在主旨中輸入登入電郵地址（我不明白他是要我輸入之前往來的那個信箱，還是我要留下的那一個信箱，所以我兩個都寄） ３他要的用戶名稱是我之前寄信過去的信箱互用名稱？還是ｆｂ裡面的帳號全名？ 我很怕我寄去的資料不是他要的，到時候又要等好久好久了，我３／１０回信之後到現在３／２２了，他還沒有回覆我或幫我開通，請幫幫我！

naso哥嫂

辦兩個帳號，這是一定會被停權的，只是時間早晚的問題！ 回答一、是您要留下來的那一個email，不能二個都寄！ 回答二、fb要的是「您在fb使用的名稱」，跟您的Email的名稱完全沒有關係喔！

2011-03-23 20:44

naso嫂 你好.. 我第一次收到FB的信件是確認信箱是否為FB帳號持有人. 如同(嫂)所PO2010.7.22那封信件. 我在"第一時間"有回覆. 也是用同個信箱回覆的 後續是要等FB寄信件來. 還是要再寫信申訴? 能否指導一下. 我下一歩如何作? 非常感謝

naso哥嫂

等看看，但是如果7-10天都沒接到進一步的回覆，那就重新申訴喔！

2011-03-23 20:45

恩!! 謝謝你 那這樣有機會能把帳號拿回嗎

naso哥嫂

naso嫂是7個月才拿回來，naso嫂的弟弟三天就拿回來，目前可以給妳的建議是「不要放棄」

2011-03-23 21:19

摁～所以主旨就直接打上email嗎？ 因為我之前寄是這樣打的 ＂Re: Disabled - Fake Name＂ 不知道這樣對不對＞＜＂？！

naso哥嫂

可以將「Re: Disabled - Fake Name」刪掉，直接給email在主旨就可以了！

2011-03-23 23:03

為什麼我的FB不能傳照片 了??? 要怎麼連絡客服人員?

naso哥嫂

現在可以了嗎？

2011-04-03 12:40

naso哥&嫂，從３／１０那封叫我用要留下帳號之信箱回覆給他之後到現在ＦＢ就一直沒有任何回應， 重新用網頁申訴也沒有進一步的回信，我現在是每天回覆一封信跟網頁申訴１次（有時候申訴都沒有寄系統信給我），實在不知道該怎麼辦了.‧＞ ︿ ＜‧. 所以想請問我現在該怎麼做呢？？？

naso哥嫂

還是要堅持下去，但不用很刻意天天去寄申訴喔！

2011-03-28 20:53

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naso哥嫂

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2011-04-03 12:39

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naso嫂你好~~我想请问下~~因为我的帐号被冻结了T^T facebook team寄了这样的信息给我~请问我该怎么样回复他呢？ 您好， 請回覆本電郵，與我們確認您確為所提協助要求中之 Facebook 帳戶持有人 。待此安全程序完成後，我們即可馬上提供協助。 Facebook 只能協助那些從他們的 Facebook 帳戶登入電郵信箱發函與我們聯絡的用戶。在我們受理您的查詢前，請確定您現在用來與我們聯絡的電郵信箱是登記在您被停用的 Facebook 帳戶下。請不要使用不同的電郵地址建立其他帳戶，此行為將會延遲我們解決此問題的時間。此外，註冊一個以上的 Facebook 帳戶違反了本網站的「使用條款」。 謝謝， Facebook Team

naso哥嫂

用您申請facebook 的那個email，回覆這封fb寄來的信！

2011-04-15 10:01

回什么都可以吗？可以教教我怎么样回吗@@？ 因为我不会写英文T^T

naso哥嫂妳好~ 今年4/16當天要登入臉書時竟無法登入，因為臉書上顯示說我的帳號已被暫停，之後去信箱看有2封來自臉書寄來的信件，內容如下，這是第1封:您好, 您的帳號由於未以實名登記，已經暫時被停用了。所有用戶在 Facebook 上須以本名登記註冊｡ 如果您希望繼續以個人身份使用該個人檔案帳號，請回覆及提供您的真實姓名。我們將會核對您帳號上的資料。之後，我們會儘快為您重新啟動帳號。 您的帳號姓名必須符合以下所有的誠信準則： • 不允許以假名註冊。 • 不能以姓名縮寫取代全名。 • 您的姓名只可包含單一語言的文字。 • 一個帳號只能註冊一個姓名，不能多人共用一個個人檔案。 • 不允許在姓名中添加職業或宗教性頭銜。 • 不允許在姓名中使用頭銜、符號、數字、反常的大寫、標點符號或空格。 • 嚴禁任何人假扮或冒用他人姓名。 如果您對於隱私方面有所擔憂，您可以隨時在隱私設定頁面進行設定，控制可以經由搜尋引擎找到您的對象。請點擊任何位在 Facebook 網頁上方的「帳號」下拉選單上的「隱私設定」連結，更改「與 Facebook 連結的清單」頁面內的設定。 如果您對於我們的姓名政策還有其他問題，請查詢使用說明中心： http://www.facebook.com/help/?faq=12964 很抱歉，在您未能提供真實姓名之前，我們無法為您重新啟動帳號。由此為您造成不便，我們深表歉意。 謝謝您與 Facebook 聯絡。 Emily User Operations Facebook 這是第2封內容如下:您好, 請回覆本電郵以確定您為所提協助要求中的 Facebook 帳號持有人。在此安全程序完成後，我們即可提供協助。若有不便之處，請敬諒解。 如果此電郵地址並未登記在您的 Facebook 帳號中，請改由其他已登記在 Facebook 帳號中的電郵地址回覆本郵件，並將此電郵附加在內。如果您的電郵客戶端軟件會自動清除回函中的附檔，請手動複製拷貝本電郵內容至您的回覆電郵中。 謝謝您與 Facebook 聯絡， Facebook Team 之後我就趕快寄信給臉書到disabled@facebook.com這信箱給臉書，信裡也寫出我真實的姓名與被停用的臉書帳號，昨天又重看臉書給的電郵地址，就又重寫到info+jvbb8aa@support.facebook.com這信箱地址，因臉書寄給我的信(以上2封信)都是用這網址所寄出的，想說是否是我該寄到這個地方(就試看看)，但至今臉書都沒回任何信件給我，是我寄信次數太頻繁?但我也都真實陸續寫上我真實姓名與被停用的臉書帳號給臉書啊，請問回覆給臉書被停用的帳號是否要完整的寫上自己臉書帳號網址? 當時因註冊臉書用的是暱稱，之所以帳號被暫時停用臉書是說我未以真實姓名，所以停用我臉書帳號，那我回信給臉書是還要用當時註冊用的暱稱回，還是用真實姓名回呢? 不知到臉書會把我帳號鎖多久，擔心被朋友誤以為我都不上臉書了，無奈自己是被臉書停用帳號了><，現在我回覆的地方應該是臉書的哪個網址呢? 因有很多個，也都回覆過，但都沒下文，naso哥嫂您能幫幫我嗎? 昨晚我也有寫此內容到您的無名請求您的幫忙，麻煩您了謝謝~~~

naso哥嫂您好~ 請問您解說的圖(fb)裡有個帳號凍結-使用假名請輸入電子信箱，您說填入申請fb的電子信箱，意思是要把被臉書停用的帳號填入，還是把新申請臉書的帳號填入呢? 繼上面話題的全名框框是要填入當時註冊臉書使用的名字也就是暱稱嗎?(因我當時是用暱稱) 或者是要填入當時被臉書停用時所使用的暱稱? 還是要填入身分證上的真實姓名? 繼上面問題的帳號主要用途，請問是要填入什麼呢? 不好意思~ 問了您如此多的問題 麻煩您了~ 謝謝您^^

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原來FB在台灣有技術人員喔~ FB在台灣不是沒辦事處嗎? 哈哈~我也想當FB的技術人員 Jay

naso哥嫂您好: 我經過多次的申訴和上訴.終於得到FB第一次以英文信件(如下)給我且重新裁定成暫時停用.翻譯的內容如同naso哥嫂所po~2010/11/16 上午08:36信一樣.但是卻被同一個管理員Faye以中文信否決.我查一下使用條款前言清楚寫:這項協議是用英文寫的（美國）。在任何有關本協議的翻譯版本與英文版本的衝突，以英文版本控制。接下來我該如何作? Re: 懇請見諒，給予機會。2011/4/14(四) 上午12:28 寄件者: "The Facebook Team" Hi, Your account has been temporarily suspended because your profile does not list your real name. Facebook requires all members to provide their real first and last names. If you would like to use this profile again, please reply to this email stating your real name. We will then update your profile and reactivate your account. Your account must comply with all of the following name policies: • Fake names are not permitted. • Initials cannot stand in place of your full name. • Nicknames can be used, but only if they are a variation on your real first or last name, such as 'Bob' instead of 'Robert.' • Your name must only include characters from one language. • Only one person's name should be listed as profiles cannot be used by multiple parties. • The use of professional and religious titles within names is not permitted. • The use of any titles, symbols, numbers, unusual capitalization, or punctuation is not permitted. • Impersonating anyone or anything is not permitted. If you are concerned about your privacy, you can always restrict who can find you in searches from the “Connecting on Facebook” page, which can be accessed by selecting the “Privacy Settings” option from the “Account” drop-down menu available from the top right corner of every Facebook page. If you have further questions about our name policies, please visit our Help Center: http://www.facebook.com/help/?faq=12964 Again please note that we will not be able to reactivate your account until you respond to this email with your real name. We apologize for any inconvenience this may cause. Thanks for contacting Facebook, The Facebook Team ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Re: 懇請見諒，給予機會。2011/4/20(三) 上午7:50 寄件者: "The Facebook Team" 您好, 很抱歉，由於您違反了本網站之「使用條款」，您的帳號已被永久停用。 無論理由為何，我們都無法重新啟用您的帳號。 此為最終決定，無法更改。 謝謝， Faye User Operations Facebook -----Original Message to Facebook-----

naso哥嫂

If you would like to use this profile again, please reply to this email stating your real name. We will then update your profile and reactivate your account. 這二句話是關鍵，大意是： 如果你想再次使用這個帳號，請回覆這封信件，並將你的真實姓名附在其中，我們將更新你的個人資料，並恢復你的帳號。 ------ 你一定要使用申請fb的email回信，一定要使用自己的真名(中文、英文都可以，但使用英文名時，一定要跟護照的一樣)，加油！

2011-05-02 02:08

1.我有回覆英文裁決的信但沒有人理.....有再一次回. 2.也再回給Faye...有收到英文版裁決(有轉載內文).依使用條款前言清楚寫:在任何有關本協議的翻譯版本與英文版本的衝突，以"英文版本"控制。我回報真實姓名和懇請她給予改過更正機會,重新開啟帳號繼續給予使用.我會使用真名和嚴格遵守使用條款之規定.感激不盡.... 但她沒有回應... 現在問題是出現二個不同裁定.... 一個是英文版裁定....The Facebook Team 另一個是原管理員Faye用中文版裁定. naso哥嫂~~這問題不知你看法如何?

我也被停權了!!!! 她說我偽造我的生日，我也回信給facebook team，可是都沒有回音~ 簡直是莫名其妙，我當時只是突然忘記密碼，輸入了錯誤的密碼，之後沒多久卻顯示被停權！？然後說我偽造生日，哀怎麼辦啊。。。。。

naso哥嫂

看來用「證件」的方式申訴試試：http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150166367071255

2011-05-13 00:45

我也被鎖帳號~

naso哥嫂

請申訴索回帳號！

2011-05-13 00:42

我弟是用真實姓名.也從未改過名..但fb卻還是以未用真實姓名停權.. 到他們的問題反應的地方..想回應..卻說不能用現在的名字回應..問題就真的是本名..難道我要另取一個假名給他哦..真的是無言..不知如何是好..

naso哥嫂

已回答！謝謝！

2011-05-13 00:42

我弟是用真實姓名.也從未改過名..但fb卻還是以未用真實姓名停權.. 到他們的問題反應的地方..想回應..卻說不能用現在的名字回應..問題就真的是本名..難道我要另取一個假名給他哦..真的是無言..不知如何是好..

naso哥嫂

請以這個方法試看看：http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150166367071255

2011-05-13 00:42

我的狀況是先因為"非真名"被停用，寄信有系統信，我也有回信 然後之後他說我有多重帳號要我選一個保留，我回信給他資料之後，等了一個禮拜都沒有回音欸Orz 然後現在重申訴或是重申訴+給另一個信箱都無法收到系統信....這是FB出了問題嗎?還是我被封鎖了....

naso哥嫂

如果您有同時使用「分身」，就有可能被同時「抓包」，至於您使用哪個帳號申訴，又要保留哪個帳號，您自己就要分辨清楚喔！

2011-05-13 00:39

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naso哥嫂

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2011-05-13 00:34

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不好意思 我也面臨了相同問題 我也是因為用假名 但是我還剩一次改名機會 不曉得要怎麼改 我打了兩次都不行 說不符合格式 請版主交一下看要怎麼打...

樓上的用本名就可以過了!!!!

我也是被停權了.因為我用得是假名.請問我要怎麼處理?麻煩您回應我 謝.

我也是XD 我有試過打本名了 但還是不行?? 那如果打英文名字呢????

你好~~~ FB要求我要打真實姓名~ 但是我打了~他也是顯示說 不是真實姓名!! 想請問我該怎嚜處理????

請問naso哥嫂: 我被假名停權了，使用這兩項填資料 http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=fake_name http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled 那我還需要寄信申訴嗎? 我等機器寫信來也都沒等到! 是因為太晚了嗎?

我也是被停權了.因為我用得是假名.請問我要怎麼處理? 他寄一封信給我 打了: Sorry, we were unable to deliver your message to the following address. 可是沒有好 該怎麼做?????????? 謝謝

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我的帳號在5/6被鎖 原因是我用假生日 滿瞎的理由 當下 上網搜索大伙被鎖的原因 看到了這裡 於是乎 我照表抄課 隔個兩天給他一封信 於是乎 在臭fb鎖我10天之後的5/16終於把我帳號還我了 真的是超感動的^^ 謝謝

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Suspected Rescuer5月27日5:42举报 hello Ching Ting Chen, Your account has been reported by other users with reasons that are not allowed in facebook, regarding about: 1.Fake profiles. 2.Your use of excessive application. 3.Identity fraud on your account. 4.You write content that is not fun (ROUGH). 5.Using facebook account just for the games applications. Please confirmation within 24 hours if you feel there has been a mistake. If you do not confirm, system will automatically close your facebook account or permanently disabled with the presumption that such indication is true. For cancellation, please confirm your facebook account below : ◊▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬◊ ===> http://apps.facebook.com/protecting_privacy/?ref=fb ◊▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬◊ This alert has been sent to all email addresses associated with your account. Thanks, The Facebook Security Team Facebook Team. Inc ™ Facebook, Inc. P.O. Box 10005, Palo Alto, CA 94303 phone:(650.543.4800) fax:(650.543.4801)

您好naso哥嫂:我臉書的帳戶已經從今年的3月5號因為上船不雅照被2度停權 之後我又申請新帳號但是沒想到使用沒幾天又被停權 好像是沒用本名加上多重帳號 請問naso哥嫂我如果要臉書團隊還我帳戶那們我該寫信給第一個帳號被停權的信箱還是之後我又申請的信箱呢???請你幫幫我^^ 對了!!!!!!不知道是不是因為我一天都寄太多信函給臉書團隊 我發現我現在信函都寄不出去了ㄟ!!!!只要我寫完信函 按確認鍵他就出現這畫面http://www.facebook.com/help/?mail_sent 讓我不知道該如何是好 是怎們一回事??怎們我只要一寫信要寄出按[確認]鑑就跑出這東西讓我不知道該怎們做 希望naso哥嫂 能幫幫我 拜託您^^

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請問: 我今天下午還可以上facebook~晚上九點多突然顯示 帳號暫時無法使用 網站正在維修，因此您的帳號暫時無法登入。請於數小時後再嘗試登入。造成您的不便敬請見諒。 請問: 是真的會無預警被鎖帳號? 我該怎麼辦? 我用的名字是 我的中文名字翻譯英文 沒有加姓 這樣也會被鎖嗎?

你好;我的農場整個被盜走.對方連帳號.密碼.大頭照都改掉.有寄信給他但對方卻不理不睬.他的帳號是facebook.com/mmmm320320原本叫張易.改成文忠.後來又改叫東龍宮.一直無法要回農場感到非常困擾. 我的帳號是c525111@yahoo.com.tw經驗值228.魅力376.農民必1000多.土地.紅土全開..大頭照是ㄧ個穿著水藍色雨衣的小孩 麻煩幫我处理好嗎謝謝

感謝你透過你的帳號報告此問題。 我們將暫時鎖住你的帳號，所以沒有任何人可以登入你的帳號。 為了取回你的帳號權限，請完成這份安全檢測。 請問, 如果已更改新密碼, 卻被要求安全檢測; 輸入新密碼時又重複出現安全檢測的頁面, 該如何處理呢?

我的問題不是名子問題耶... 我的更慘...無緣無故被判定是釣魚帳號... 而且我有申訴...FB也有寄信到私人信箱... 可是已經過兩天了都還沒回應耶 有好的建議可以建議小弟嗎?? 萬分感謝~

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抱歉!! 樓上那一封是我發的....樓主用悄悄話反而我看不到了... 提醒各位朋友~反應最多一天一次.... 不然一定會被FB當成垃圾信件處理掉

我的帳號因多次打錯密碼 導致被停用 辦了兩個fb都被停用了 誰可以告訴我要怎麼救回來

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請問~naso哥&naso嫂 臉書帳號是什麼阿?? 是我登入的信箱嗎?? 我得信箱KIMO的耶 我寫信過去但是也不知道哪裡錯了...

naso哥嫂

有復權了嗎？

2011-09-15 06:18

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naso哥嫂

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2011-09-15 06:15

我也是在2011/6/1，23:30遭到封鎖，原因是不真實的帳號，但是我所用的資料，全部都是真的呀，姓名以及出生年月日和信箱都是正確的，真的不明白怎麼還會被鎖.. 信箱：s8790293@yahoo.com.tw

請問我帳號出現"錯誤 有東西錯了"一直無法登入fb已經三天了~請問這樣是被鎖嗎還是怎麼樣..好困擾喔":(

hello你好, 我帳號也被鎖住, 原因好像是因為當時我想要改email, 二個信箱也收到確認信, 但我沒有按下確認按了取消, 之後帳號就無法開啟了.... 我已照您說的寄信至disabled@fb.com, 但一直都未收到回音! 請問是否還有其他方法可以盡快申訴呢? 謝謝回答!

你好我想請下我的FB早上登入還可以登 然後我在用同樣電腦登其他帳號後,回頭登回自己的帳號就出現<帳號暫時無法使用 網站正在維修，因此您的帳號暫時無法登入。請於數小時後再嘗試登入。造成您的不便敬請見諒。> 是怎麼回事?? 然後我再登我弟的就OK 我是被停權了媽??

naso哥嫂

不用擔心，那是FB在更新您的程式！

2011-07-12 15:15

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naso哥嫂

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2011-09-15 06:09

naso嫂~FB又來信啦@@ 但是我還是沒辦法登入耶...耐ㄟㄚㄋ ---------------------------- 您好, 謝謝您與我們聯絡。我們將您的真實姓名新增至您的帳號，並重新啟用。您現在應該可以登入。 請注意，此姓名更改為最後決定，您將再無法編輯帳號的姓名。若有任何不便之處，敬請見諒。 如果您需要在將來更改姓名（如：您結婚了），請根據下列步驟解決此問題。 http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=name_change_v2 請注意，您可連同您的真實姓名，在個人檔案中列出別名（如：暱稱、職業頭銜、婚前姓名）。當您將別名加入至帳號時，別人就可依據您的帳號名稱及別名搜尋到您。您亦可以選擇在個人檔案中於真實姓名旁列出別名。 若要新增別名： 1. 從每個 Facebook 頁面上方的「帳號」下拉式功能表中，點擊「帳號設定」。 2. 找到「姓名」欄位並點擊「更改」。 3. 輸入您的別名。 4. 勾選「別名」欄位下方的選框，選擇將別名顯示在個人檔案的帳號名稱旁邊。在沒有勾選的情況下，只有透過您的全名搜尋的用戶能夠透過別名辨識您。 5. 儲存更改。 如果您的別名被我們的系統拒絕，請回覆本電郵，並列出您想使用的完整別名，讓我們協助您進行更改。 如果對我們的姓名政策有任何其他問題，請瀏覽「隱私」頁面： http://www.facebook.com/help/?faq=12964

超感動的~~~謝謝naso嫂!! 我的帳號復權啦~~好感動>< 真不知道怎麼答謝Naso嫂捏，希望還在被停權的各位不要放棄任何希望!! 如果有甚麼問題也歡迎跟我聯絡><，小弟很樂意幫忙~~ rockman0630@yahoo.com.tw

nose嫂好^^ 請問他的意思是我是使用假名才被鎖？ 不好意思，打擾了^ ^ --------------------- 您好， 基於維護本網站實名政策的原則，Facebook 要求用戶以真實姓與名註冊。在 Facebook 上冒名或使用假名註冊即屬於違反了本網站「使用條款」的行為。 我們的系統顯示您的帳號可能由於一些原因被標示為不實的帳號。如果您認為您的帳號誤被停權，您可以填寫適當的聯絡表格協助我們辨認您的身份。您可點擊下方連結前往相關表格： http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=auth_appeal 請回覆此電郵同時務必附上一份政府發放的身分證件的電子檔或掃描圖檔，並確定您的姓名全名、出生日期以及相片清晰無誤。請將任何與身份確認無關的個人資料(如社會安全號碼或身分證字號)以黑筆抹去。 如果您沒有掃描設備，我們可以接受您的身份證件的電子圖片(即：使用數位相機拍攝您的身份證件)。我們在此保證，在我們確認您是該帳號的所有人後，我們會永久銷毀您傳送進來的證件資料。 同時請注意，在我們收到適當的身份證明之前，我們將無法受理您的要求。如果因此對您造成不便，我們深表歉意。 如果您有任何的問題或疑慮，請點擊下面連結，前往 Facebook 使用說明中心參閱有關資訊： http://www.facebook.com/help/?page=1132 敬請耐心等候。 Facebook Team

naso哥嫂您好: 我前幾天FB帳號被停了~他們寄一封信寫說我們收到您的來信，告知您的 Facebook 帳號遭到盜用。因此我們已暫時鎖定您的帳號。雖然網站上仍然看得見您的帳號，但未完成驗證過程前，沒有人能夠登入此帳號。 請回覆此電郵以便我們深入調查。請確保您在回函中提供以下資料： 1. 您所遇到的問題說明。 2. 法定身份證件圖檔的附件副本（如果您尚未在申訴報告中附上）。 同時請注意，在您未提供身份證件文檔之前，我們將無法受理您的要求。 於此同時，請從您常用來登入 Facebook 的電腦或手機試著登入，依照指示完成帳號復原步驟。 如果您仍然無法登入您的帳號，請確保您在回覆此電郵時附上您的法定證件的拷貝文檔，以便我們提供進一步的協助。此外請勿重複提交協助申請。在此同時，請勿以此電郵地址註冊新帳號，否則會令帳號取回程序更加複雜。 謝謝 Facebook Team 請問我該怎麼做ㄋ~~我真的很想拿回我的帳號~~感ㄣ~~

nose大大你好 我今天臉書帳號被停用了 我不知道原因為何耶??? 我也不知道該如何用 我今天有進入信箱找原因 都沒看到還是看錯了我也不知道 到底是要寫哪個信箱才對 可以救救我 教教我嗎? 謝謝

版主你好: 我看過你的文章但沒有我的問題 以下是我信箱收到的信件 一個名為「家裡」的新裝置在 2011年7月27日 12:14 從 Taipei, TPE, TW (IP=61.20.148.206) 登入並新增到你的 Facebook 帳號。（註：這個地點是根據你的 ISP 或無線上網電信商的資料取得的預估值。） 這個裝置已經記錄到你的帳號內。 這是你的登入嗎？如果是的話，你可以略過這封電郵通知。 如果這不是你的登入記錄的話，請馬上點擊下方連結保護你的帳號安全： http://www.facebook.com/roadblock/roadblock_me.php?u=100000541267981&n=mVkjPMxA 要進一步瞭解本登入通知電郵如何協助你保障你的帳號安全，請參閱使用說明中心：http://www.facebook.com/help/?topic=loginnotifications 。請注意， Facebook 絕對不會透過任何電子郵件向你索取你的登入資料。 謝謝， Facebook 工作團隊 我的一個帳號一直卡在(命名新電腦)的畫面 我就打家裡之後我的信箱就會收到一封從『家裡』裝置登入Facebook 但點進去之後就沒下文了

naso嫂你好:我已照你網頁的教學 能申訴的地方都申訴了 但他寄給我的信如下: 您好， 基於維護本網站實名政策的原則，Facebook 要求用戶以真實姓與名註冊。在 Facebook 上冒名或使用假名註冊即屬於違反了本網站「使用條款」的行為。 我們的系統顯示您的帳號可能由於一些原因被標示為不實的帳號。如果您認為您的帳號誤被停權，您可以填寫適當的聯絡表格協助我們辨認您的身份。您可點擊下方連結前往相關表格： 之後我就填了表格也傳了相關證件給他 但他信中提到"我們的系統顯示您的帳號可能由於一些原因被標示為不實的帳號" 所以這有可能是其他原因嗎? 我並未在FB上有參加任何直銷或是什麼的 完全沒有違反他的規定 所以沒有原因很令我苦惱 不過我忘記當初是用用英文名joyce Hsu註冊還是本名了 英文名機會較高...

naso嫂 妳好 : 今天無預警的被通知 停權帳戶 –速度控管(Disabled - Rate limits) 也填了申訴表格,想請問一下這還救的回來嗎???

這幾天很仔細的研究了naso哥嫂的分享文,使用了上述方法,目前還在等待帳號回家....希望,能盡快取回我的小貳零壹。 感謝分享囉! ^___^

naso嫂你好 寄給facebook team就能知道什麼原因被停權了嗎?

我朋友被停用的原因是寫 --騷擾!!! 重點是 一堆朋友(同一群的) 都被停板!!! 我想請問 那我該怎麼弄 才可以把帳號要回來?!

naso哥嫂

可以試試用正常程序申訴看看！

2011-09-15 05:43

naso哥嫂: 感謝你們的鼓勵. 經過九個月長期抗戰. FB昨天已將帳號還給我嚕. 過程中雖然被否決四次. 但最後還是還給了我.

naso哥嫂

恭禧恭禧，真的為妳高興！

2011-09-15 05:48

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naso哥嫂

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2011-09-15 05:46

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naso哥嫂

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2011-10-10 00:06

想問一下, 帳號解鎖後 他裡頭遠本的東西還會在嘛? 還有FB的公司是不是6日也沒休息呀?

naso哥嫂

東西都會在，FB的工程及客服部門都有人值班！

2011-10-11 22:33

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naso哥嫂

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2012-01-19 02:18

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naso哥嫂

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2012-01-19 02:21

naso哥嫂: 昨天上班時發現FB被鎖出現以下訊息(圖一),結果在手機裡一直沒收到驗證碼,找了好久今天終於看到naso哥嫂的網頁,然後就開始申訴,結果fb回覆訊息(圖二),我也回覆了,但還未收到fb的回覆,直接上fb登入時又發現(圖三),因為按重新寄送驗證碼沒有反應,於是我按了"從手機重新發送驗證碼"結果電話響了,接起來說了一堆英文,聽不懂怎麼辦?它好像有說數字,但數字前有說一個英文但聽不懂,我想那應該是驗證碼,接下來我要如何做??繼續寄申訴信嗎??(圖二)要等它回覆還是可以重新寄??謝謝 (圖一) 請完成安全檢查手續 安全檢查有助於維護 Facebook 的可信度與防堵垃圾信息。 輸入確認碼 認證碼已寄到你的手機：8869xxxxxxxx 當你收到你的確認碼後，請在下方輸入。 這是用來確認此帳號為你所有。 重寄驗證碼 安全驗證碼： 為何出現這個訊息？ (圖二) 您好， 請回覆本電郵，與我們確認您確為所提協助要求中之 Facebook 帳號持有人 。待此安全程序完成後，我們即可馬上提供協助。 Facebook 只能協助那些從他們的 Facebook 帳號登入電郵信箱發函與我們聯絡的用戶。在我們受理您的查詢前，請確定您現在用來與我們聯絡的電郵信箱是登記在您被停用的 Facebook 帳號下。請不要使用不同的電郵地址建立其他帳號，此行為將會延遲我們解決此問題的時間。此外，註冊一個以上的 Facebook 帳號違反了本網站的「使用條款」。 謝謝， Facebook Team (圖三) 請完成安全檢查手續. 安全檢查有助於維護 Facebook 的可信度與防堵垃圾信息。 輸入確認代碼 認證碼已寄到你的手機：88695xxxxxxx 當你收到確認碼後，請在下面輸入。這用以確認你帳號的擁有權。 重寄驗證碼 從手機重新發送驗證碼 保安碼： 為何出現這個訊息？.

naso哥嫂

請問解決了嗎？

2012-01-19 02:27

我的手機號碼已被停話 可是驗證碼一直傳到舊手機 它也不讓我重新輸入手機號碼來達成驗證 這樣我無法登入 已經一個多月了 拜託您就我:(

naso哥嫂

請在登入頁，選擇「忘記密碼」，選擇第三個「輸入你和朋友的名字」，請朋友協助妳。

2012-01-19 02:34

我的不是被停權，而是登入後顯示""考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了" 他沒有給我任何警告或通知，一覺醒來隔天就不能用了 我試過很多方法也去申訴，似乎都沒用，請問有人知道要如何解決嗎 (水族箱還有好多元寶...)

naso哥嫂

請問妳都試過哪些方法？

2012-01-19 02:38

他叫我手機認證可是都沒傳認證碼給我 我也寫信過去了 可是沒有回復~所以要怎麼辦??

naso哥嫂

請在登入頁，選擇「忘記密碼」，選擇第三個「輸入你和朋友的名字」，請朋友協助妳。

2012-01-19 02:39

我的帳號己經是第二次被封鎖了,它的理由是"考慮安全因素",也是在1/13突然被封鎖,難道真是黑色星期五嗎??太悲了,上個月被封鎖好不容易才拿回帳號一個月又被鎖了~~這次寫信沒人理我,遊戲正要過關,人生的悲慘~~更重要的是下星期就過年了,完全不能使用,fb是想鎖就封鎖嗎??完全不顧使用者的權利,這次真不知要如何拿回帳號??

naso哥嫂

妳是不是使用分身？

2012-01-19 02:40

我的帳號已經是第二次又給它無理由封鎖了, 上一次因為假名給它停了一次, 並用身份證拿回帳號, 也不足一個月又來這個, 這次還一次全部把我家人的帳戶停權, 確定二個帳戶是用身份證完成登記, 難度又算分身嗎? 今次它的理由是"考慮安全因素, 你的帳戶暫時被封鎖了" 登入後出現要認朋友的臉圖 and 輸入電話認證碼, 確定輸入成功後得到一句 "目前無法使用任何驗證程序。請稍候再試。" 同樓上一樣, 寫了二次信去給客服, 也是完成沒有回應, 打電話比朋友查詢, 他們的帳戶好像也沒有問題 fb是想鎖就封鎖嗎, 完全不顧使用者的權利, 這次真不知要如何拿回帳號?? fb是否客服電話之類的?

naso哥嫂

以FB的的認知(大美國主義)，全家人共用一台電腦，幾乎是不可能的。 所以，FB認定你是使用分身，拿回帳號的方法，別無他法，就是一直盧他們！ 看看這一篇的留言，最堅持的一個案例，是花了9個月的時間。

2012-01-19 02:44

樓上的,fb沒有客服電話吧~~它的總部在美國,聽說主機在香港,我也是上星期五登出後由別的同事使用這台電腦,再登入就被鎖了~~難道同台電腦不允許有其它帳號登入嗎??經過這幾天一直到處找fb的客服信箱申訴,它今天回覆一封全是英文的信給我說:我有多重帳戶,要我提供ID給它,現在在等消息~~

回 peggy, 我也是正常用好好的, 正常登出換另一个 account 進入就入不了, 我的帳號肯定沒有被人盜用過, 我只用自己的手支跟家中的電腦連上的 分別收到二封不同語言的回復, 一个說是有 bug, 另一个要我確認 "您為已提出查詢裡所列出的 Facebook 帳戶持有人", 二封信回了也沒有回應, 已經一星期了, 我 是 12 號被停的, 難道不允許多重登入 (一个 ip 只能用一个帳號嗎)?

naso哥嫂

不是一個ip只能使用一個帳號。 fb判定分身的機制，其實很簡單，在短時間切換帳號，做了些什麼？ 互送禮物、只停留在遊戲的app，不關心動態，不發文.... 當然，他們也不是抓到一次，就鎖人，而是以一段時間來觀察的。

2012-01-19 02:49

回電腦人之家,我也是收到fb叫我回覆此信件證明為FB的持有人,一樣也沒回,簡直把我們當呆子,我也是和我朋友討論,我是用公司的公用電腦,必竟別人也有權利使用,FB太爛了,怎麼可能一台電腦只允許一個帳號存在,現在只能等等,馬上要過年了都沒得用~~這次再不能恢復,我想我也不玩了~~在網上也看到一些網友是這上星期五到最近幾天突然被封鎖,到現在無解~~

naso哥嫂

一、一台電腦的回答，請參照上一則。 二、FB的處理作業不會很快，去年得知的內部消息，處理封鎖及申訴的這一個部門，才25個人，而且是負責全球。

2012-01-19 02:52

回樓上的, 現在只好等等, 馬上就要到新年了, 換句話說到二月前拿回機會很小, 真是不知道 FB 怎辦事的, 該不會 FB 已到期結業了吧 = =" 若今次不能拿回, 或許我會說服朋友脫離 FB 的魔鬼管制, 但我不明白為什麼 FB 這麼多無理的要求, 還有這麼多用戶的呢? 真是 .... xyz

回樓上的,我的FB解鎖了,今早收到FB的回信,申訴了很多的MAIL只有在這裡得到回應http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=mobile_account_verification 不知你在這裡有沒有申訴? 回naso哥鎪,我的fb我也幾乎都不發文不關心動態,我大都只用來玩一個遊戲而己,如果以後再被鎖,我想我就不使用了,幹嘛為了一個FB這樣受氣~~

回 #154 naso哥嫂 這是 FACEBOOK 本身制度有問題吧, 我家人的帳號是用來聯系全球的親友, 怎算不關心動態，不發文呢? 因為我二個帳號其中一个還沒試過給人停權, 停權怎也有个理由吧? 如果唔係假資料又不是一个IP一个帳號還有其他可能嗎? GAME 是 FACEBOOK 自己出, 應唔關用戶的事吧, 他大可關掉所有遊戲不給人玩, 帳號是我的, 而且是用真實個人資料去登記的, 難度你拿我的個人資料去賣掉嗎? 回 peggy 我二個帳號還沒有開通 ...... 我會再試試的, 唉

naso哥嫂

首先聲明，naso哥無意為FB脫罪，相對的我們對FB的某些作為也感到不屑多於無奈。 但如果你對FB有多一點了解的話，你就會知道：他們的條款中，針對停權是不用作事先告知的(這個條約naso哥戲稱為「寧可錯殺條約」)，但全球八億人，如果他們錯殺機制是這麼爛的話，社群世界也不會這麼平靜。 最後要再說明一點的是，不管你在FB玩過幾個遊戲，沒有一個是FB開發的。

2012-01-21 06:23

我有去申訴了 他回覆我說我是因為假名所以被系統標示為不實的帳號 他要我寄回證件電子檔給他 我今天剛寄回 不知道要多久才有消息~

naso哥嫂

要多久，這沒有人知道！ 但，該做的都做了，目前能做的只有等待吧！加油！

2012-01-21 06:30

您好~ Facebook要求我完成手機驗證 可是我之前認證過的手機已停話了 我寫好多封信給客服卻得不到答案 也不讓我重新輸入手機號碼 拜託您救我:(

naso哥嫂

請在fb的登入頁，選擇「忘記密碼」，選擇第三個「輸入你和朋友的名字」，請朋友協助妳。

2012-01-21 18:50

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naso哥嫂

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2012-01-30 10:44

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naso哥嫂

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2012-01-30 11:28

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naso哥嫂

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2012-01-30 11:34

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naso哥嫂

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2012-01-30 11:37

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naso哥嫂

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2012-01-30 11:42

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naso哥嫂

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2012-01-30 11:58

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naso哥嫂

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2012-01-30 12:13

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naso哥嫂

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2012-01-30 18:35

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naso哥嫂

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2012-02-06 13:53

請問...如果卡在手機收不到認證碼...有辦法可以教我?

naso哥嫂

請問是什麼原因，導致無法收到認證碼？

2012-02-06 13:50

我也被停過呀.只好多申請幾個^^

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我也是因為使用假名被凍結 但是我用http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=fake_name這個方式寄真名過去 可是已經過1個月了 都還沒收到回信 是我方法用錯嗎?

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naso哥嫂

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2012-04-15 15:51

naso哥嫂 您好 我是個路人 由於FB登入時出現了 這樣的訊息 考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了 於是在網路上找尋管道 就找到這篇文章 我真的不知道該如何解鎖此帳號 照片認證 明明人我都認識蛋就是不知道為什麼達完全不的問題之後就出現什麼 驗證無法繼續 事情的經過是這樣的..(今天12點左右出現 要求我手機認證 之後通過了 也成功登入 結果下午6點 悲劇 出現上面的訊息...) 好希望知道如何寄信過去 (我有寄了一些(都是中文) 還有身份證什麼的娜照片也是用真實的... 好希望有一天能解鎖(我還有FB幣在裡面阿T_T

naso哥嫂

會遇上這種狀況，就是FB懷疑您的帳號已經被盜用了！ 請檢查： 您的帳密才給其他人嗎？或是您自己在沒有登出帳號的情況之下，在其他的電腦登入？

2012-04-15 15:46

接上述 為什麼我的信箱都沒接受到什麼 停止的信呢... 對了 我登入的時候出現的訊息是這段文字 考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了 如果這個帳號登記的確是你的真名與真是資料，請協助我們進行確認。 按了確認之後 會出現照片認證...全部答對!!! 可是 之後就會出現 目前無法使用任何驗證程序。請稍候再試。 有一篇文章跟我情況很相似 請問到底該怎辦呢... http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=20111&snA=3331&tnum=32 這篇的1L 跟 17L有解說...

接上述 為什麼我的信箱都沒接受到什麼 停止的信呢... 對了 我登入的時候出現的訊息是這段文字 考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了 如果這個帳號登記的確是你的真名與真是資料，請協助我們進行確認。 按了確認之後 會出現照片認證...全部答對!!! 可是 之後就會出現 目前無法使用任何驗證程序。請稍候再試。 有一篇文章跟我情況很相似 請問到底該怎辦呢... http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=20111&snA=3331&tnum=32 這篇的1L 跟 17L有解說...

最近幾天終於解鎖了...也不知道怎麼緣故 不過我帳密地瘸有給我朋友 不過還是謝謝妳了^^ 當時激動打太多字= =

naso哥嫂

真的恭禧喔！

2012-04-25 03:39

謝謝您驗證您的身分。我們已確認您帳號的資訊，也已永久刪除您傳送給我們的身分證明。您現在應該可以登入。 以下為幾項您可採用的方式步驟，確保您的帳號不會再次被鎖： • 驗證帳號https://www.facebook.com/help/verify • 上傳大頭貼相片 • 使用真實姓名和生日 • 僅發送訊息和好友邀請給您認識的人 • 只開設一個並僅維護這個帳號 如需更多資訊，請參閱我們的「社群規章」，網址為 https://www.facebook.com/communitystandards/ 謝謝 ----------- 你好 我是有收到這封信 但是之後登入帳號還是不能登> <

被停用 - 不真實帳號

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naso哥嫂

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2012-05-25 08:13

請幫我，麻煩你 我今天有按你的方法去寄信，她有給我回信要我寄身份證明 我有直接用YAHOO回信，可没看見下文章了 請問我是用YAHOO直接回檔案，還是要怎麼做 我很需要我的FB

我的可以用了，7個小時間回來了謝謝你，感恩

偶開始皮皮挫怎麼辦~ 要自保了~ 耶和華~阿們

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我沒有收到任何FB通知信件，是每天莫名其妙無法登入網頁顯示說啥帳號被盜停權，我依照他們爛功能服務指示去操作啥麼改我的使用信箱密碼，真是FB那麼多員工是在混甚麼?不但要我改FB的密碼竟然還強迫我要去改我使用的信箱平台密碼，舉例FB用YAHOO信箱(但密碼跟YAHOO信箱原始密碼不同)，FB強迫重覆要求我要改FB的密碼還要去YAHOO改YAHOO的原始密碼，這兩者根本互不通不相干嘛~然後又依他們的指示重複操作他們的鬼認證程序甚麼指認朋友照片名單裡的人名，誰指的出來，朋友一堆誰記得?甚至連相片框起來要我指認的人名框了甚麼大家知道嗎?竟框出垃圾桶跟樹葉還有一堆莫名其妙的廢棄物，根本選項裡沒這些鬼東西可選好嗎?叫我怎回答?搞到千辛萬苦到最後給我個這個鬼網頁「目前認證程式無法使用請稍後再試」，媽的那前面叫我做的一堆事都是屁?我每天試被他們假認證指示騙操作常是超過50次結果都是出現上述那啥鬼城市無法使用稍後再試，在FB爛透的介面設計理千辛萬苦找到的像是客服信箱的東西跟海底撈針一樣難找，寫了封信寄出去基本上我認為不會有屁用絕對不會回信處理，之後就放棄使用FB了，全公司那麼一堆工程師是在搞屁?累死了孩解決不了只是被惡整!

然後害我白白浪費精力時間去改多次FB密碼+YAHOO原始密碼，結果根本沒屁用，只是被FB惡整白忙一場，全都依照他們的帳號取回指示去做結果是整人遊戲!當全世界的人都很閒就是! naso哥嫂的方法公布很詳盡，但我已經累又厭煩到不想去TRY，先把步驟存下來，等哪天閒到爆炸時再去試吧!感謝您的超詳細分享寶貴經驗!

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我的被停權說使用多個帳號，但是我沒有阿 重點是Facebook的互動式網頁申訴 我的信箱一直無法驗證 密碼打進去就讀不到網頁，裡面好多照片ˊˋ

fb帳號無法用

我的fb是因為他說我擁有太多帳號... 但是我就只有一個押~~~ 怎麼就回來呢 ? 拜託拜託 : (

請問一下.... 我目前還是使用同樣的方法可以把我被停權的帳號救回來嗎?!

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我也被停用了我用ㄉ是真名淡無緣無故被庭我真ㄉ不知該怎麼處理! 麻煩你可以回應我

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naso哥您好 我女友的帳號也是出現說 徵測它使用假名所以無法登入 然後fb請他打上真名及上傳身分證明文件 　　　　　但是上傳證明文件時,總會顯示 附件上傳錯誤 文件驗證驗證錯誤 也就是說她復見無法上傳驗證，想請問這樣該怎麼辦? 我是上傳拍起來的身份證照,jpg檔 請naso哥幫我,謝謝

請看一下這個網站被停權的經過： http://archerworks.blogspot.tw/2012/07/facebookaccount-disabled.html 請問這樣的情形能要的回來嗎？ 拜託請把此事告訴facebook技術人員 我的facebook帳號是sum311@xuite.net

naso我有fb的相闗問題 我因為之前有更改過電郵地址,但不曉得是什麼原因,之後帳號和電郵地址全變成亂碼,導致我現在無法進入,所以我想請問一下..這種狀況該如何處理?? 我目前是找的到我的帳號也可以進入,但密碼輸入後一直顯示錯誤,現在已被鎖住,我有嘗試...要求新密碼,但由於我的電郵地址是錯誤的,所以完全收不到信件,請問現在我該如何處理,可以救救我嗎@@...

緊急！！ 緊急！！ 緊急！！ 緊急！！ 緊急！！ 緊急！！ naso哥嫂拜託請趕快第#205 則留言，我無意間按下了移除帳號這個按鈕後，就整個帳號都被停用了，請問這樣能恢復我的帳號嗎？ 我的facebook帳號是sum311@xuite.net 拜託請把此事申訴給facebook技術人員

請問遇到這樣的信件能救得回我的facebook帳號嗎？ 您好， 由於我們認為您並未在Facebook上使用您的真實身分，您的帳號已被凍結 。在 Facebook 註冊不真實的帳號即屬於違反本網站「使用條款」的行為，所有的帳號均必須遵守以下規定： • 必須填寫完整真實姓名。 • 禁止冒充他人或任何事物。 • 禁止設立任何代表知名人物、寵物、想法或無生命的物體的個人檔案。 • 嚴格禁止任何以散播垃圾郵件或騷擾他人為目的所設立的個人檔案。 由於Facebook 的用戶們希望在這裡與朋友以及現實生活中真正認識的人互動交流， 不實的帳號有損 Facebook 環境的完整性，因此這些帳號絕對禁止存在於本網站。 無論理由為何，我們都無法重新啟用您的帳號，亦不會進一步就您所違規之內容或我們的相關系統提供任何說明。此為最終決定，無法更改。 謝謝您的諒解。 Facebook Team

naso 哥嫂 我 現在也面臨 這個問題 ~ ! 我是昨晚八點多 被檢舉 說我的大頭照有色情 但是 我的照片 只是我拍照的照片 .. 就被檢舉 昨晚 11點多 就 莫名其妙 就 封鎖 無法開啟 可以救救我嘛!

我的帳號被停權可以在明天用好嗎

請問，如果是因為未成年被停用有辦法救回嗎?? 請寄信到: may820p@yahoo.com.tw 順便問一下，FACEBOOK的信箱網址 我想寄信給他們，但不知道要己去哪裡??

我也被停權了>< 也是因為說我沒有使用真實姓名，請問NASO哥嫂我要怎麼樣才可以恢復呢ˊˋ 我已經寄了好幾封信給FB了 可是到現在還沒回應，帳號登進去後顯示的是『表格已送出，謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時，非常感謝你的耐心等候。』可是一直都沒等到他的回復，這樣是否會成功呢?還是他回覆要等很久，大概多久會有回應呢><(急)

因為我的名子改錯.我想改回名子 然後fb請我打上真名及上傳身分證明文件 　　　　　但是上傳證明文件時,總會顯示 附件上傳錯誤 文件驗證驗證錯誤 我是上傳拍起來的身份證照,是jpg檔 請naso嫂幫我,謝謝~

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naso哥嫂,..你們好請問一下我是中華電信的第一次有收到.後來又禿然要驗證就收不到了,一直按重寄也都沒用收不到 也打給客服問過簡訊功能都完全開通了,還是收不到.. 我有看到你提過好像可以找中華電信的機房人員打給你們就把問題處理好了,.. 請問這樣有用嗎!?謝謝~^^ 我是請完成安全檢查手續 安全檢查有助於維護 Facebook 的可信度與防堵垃圾信息。 輸入確認碼 認證碼已寄到你的手機： 886978000000 當你收到你的確認碼後，請在下方輸入。這是用來確認此帳號為你所有。 重寄驗證碼 安全驗證碼：

我昨天晚上被停權了 不知道怎麼回事我也不知道我是被檢舉什麼 就也不知道原因莫名其妙就被停掉了 很多人說叫我改密碼就好 可是我改完密碼 在登入 他叫我輸入我的電話號碼 他會發送一組驗證碼 但我等很久一直都收不到 在試一次之後就變成 你在過短的時間內要求發送驗證碼的次數過多。請稍候再試 我從昨天晚上等到現在都沒有回應 可以告訴我要怎麼解決嗎? 這是我的YAHOO帳號 kitty851880826@yahoo.com.tw 我叫楊宸懿 謝謝!

請問大家都是怎麼知道被停權的原因的??

我是朋友愛玩遊戲,遊戲系統發佈在我的動態消息上,我在右上點了"檢舉此動態為垃圾訊息"的選項,然後就出現"請完成安全檢查手續"要我輸入手機號碼後會傳確認碼的簡訊給我,可是2個星期過去很久一直都没收到簡訊,再來就不能登入使用,覺得帳號被停的莫名其妙...

naso哥,嫂..謝謝你們我帳號也拿回來了,不過再請問一下,我現在帳號是自己真正的名子中文的,那過一陣子我還可以用英文名子暱稱嗎?! 謝謝^^..真是感謝你們的文章

#219 arminbuuren 可以說一下你是如何拿回你的帳號呢? 因為現在我也是被停用帳號了~求助無們~ 可否來信告知你拿回帳號的程序嗎? 我的信箱是zaza13929@yahoo.com.tw~ 或在此留言回覆告知也可以~謝謝你喔!!!

您好： 我的帳號也是被停權，原因是不良應用程式，我是9/21收到一封信，內容是： 我們收到了你的請求，要在你的 Facebook 帳號中加入這個電子郵件地址sdfsdgdfg39@yahoo.com 。 我們會發送一封確認這個請求以及帳號所有權的電子郵件到 sdfsdgdfg39@yahoo.com 信箱中。請點取所收到的電郵中的確認連結，以確認這個電子郵件地址。 不論如何，如果這個電郵地址看起來很陌生，或是你根本沒有要求加這個電郵到你的帳號，請循此連結取消要求： https://www.facebook.com/checkpoint/checkpointme?u=100000287409842&n=uPFwWnMr （如果按一下這個連結沒用的話，試試看將網址複製到你的瀏覽器上。） 如果你取消這個要求，為了帳號安全起見，你將被要求重設你的密碼。 謝謝， Facebook 工作團隊 問題是我並沒有要求要在我的帳號內加入任何東西，我依照信件內的指示輸入我的帳號密碼，帳號9/21當天至9/22凌晨都還能使用，但9/22中午要登入就被告知帳號停權，疑似被不肖人士用上面的訊息盜取帳號密碼，因為連信用卡都有被盜刷，也依照臉書的指示上傳身份認證照片了，臉書有回覆一則英文的訊息，可我看不懂，請問要怎麼處理呢？

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不好意思， 我想請問一下 我在這個網站 http://www.facebook.com/help/contact/?id=197295393639994 不管怎麼上傳身分證都無法驗證.. 那我現在應該要怎麼做呢? naso哥嫂 拜託 幫幫我吧 :((

我的賬號開不回 , 請問可以在facebook 信息我告訴我東西嗎 ? 我寫很多封信回 facebook 樂, 但還是無動於衷

您好 我的帳號 因未使用真實姓名而被停權 我在更改真實姓名及 ID的確認後 也收到臉書團隊寄來重新啟用通知書 但到目前為止我的帳號還是無法登入 而且系統還是告知我未使用真實姓名 是因為停權有時間性嗎？ 非常感謝你們的幫忙！

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naso哥嫂 我被停權已經超過1年了 我現在想寄信 請naso哥嫂幫我看看內容 英文版的是用辜狗翻譯的 不知道是不是正確的 請naso哥嫂幫我看一下 my account was disabled ； My account was suspended because I have violated the Facebook Terms of Service is not applicable to the real name I locked a long time, I really regret such as Facebook to restore my account I will no longer be in violation of Facebook Terms of Use implore Facebook to review my situationThank you to restart my account -------------------------------------英文版完 我的帳號被停權了 ； 我的帳號被停權了 因為我違反Facebook服務條款 我並沒有適用真實姓名 我被鎖了很久 我真的很後悔 如Facebook將我的帳號恢復 我將不再違反Facebook使用條款 懇請Facebook復審我的情況 重新啟動我的帳戶 謝謝您 -------------------------------------中文版完

您好....我的FB是出現這樣的問題 你的帳號已暫時被停權 你的 Facebook 帳號出現可疑活動。為安全起見，我們現已暫時停用你的帳號。你很有可能曾經在冒充 Facebook 的網站上輸入過你的密碼，引致你的帳號被盜。這類攻擊一般被稱為網絡釣魚。 請問 有辦法處理嗎 我試了一些辦法還是不知道怎麼處理

你好,我被停權..被鎖 顯示有垃圾訊息~那要如何才可再發言

這個方法真棒:) 請問一下歐:) 你可以教我如何把停用帳號用回來嗎? 因為不是名子關西:) 是年齡歐:) 教教我吧!!

你好：我想請問一下、我前幾天因為帳號被盜，密碼被改了，所以我就想說重新設定密碼，照著fb的指示一一去設定、我輸入了驗證碼，也寄了能辨識身分的身分證照片，可是到現在我還是無法登入耶！我有收到一封寫著說我的帳號被凍結的mail、請問我該怎麼辦、可以教教我嗎？

如果我收到這封是什麼意思，我沒有用假名，該怎麼處理呢？它以下兩個方法我都試過了也都沒有效，怎麼辦呢？ 您好， 我們凍結您的帳號是因為該帳號可能被盜用。您可透過以下方法取回帳號權限： 1.從您常用於登入 Facebook 的電腦或手機嘗試登入帳號並完成復原步驟。您可在此開始帳號權限復原程序： https://www.facebook.com/recover.php 2.如果帳號仍然被鎖，請在我們審核您的身分證明文件期間耐心等候。 如果您還未提供符合我們規定的身分證明文件，請回覆此電子郵件，並附上您的身分證命文件相片。我們建議您在這裡查看可接受的身分證明文件類型，並了解更多關於透過安全連線傳送附件的資訊： https://www.facebook.com/help/?page=148993491850191 請注意，如果我們未收到符合上述要求的身分證明文件相片，將無法採取任何行動。為了您的隱私，此帳號將在網站上保持隱藏狀態，直到您通過帳號解鎖程序為止。 謝謝。

你好 想請問你 有天我的fb突然就自己登出然後說我被暫時封鎖了 要我收手機驗證碼或上傳身分證 驗證碼我一直沒收到所以我之後也傳了身分證 然後也寫了好幾封給fb他也有回覆 之後在登入他把我帶到照片驗證手機驗證那邊我選了照片驗證也都有答對可是後來他卻讓我回到了原點 上面顯示: 考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了. 如果這個帳號登記的確是你的真名與真是資料，請協助我們進行確認。 然後下一頁是: 謝謝上傳你的身份證明文件. 會有人很快地檢查你上傳的身份證明，並且回信到你提供的電子郵件。 然後我都沒有收到fb的回信 那我現在該怎麼辦 ? 大概已經二個禮拜了 拜託求解！！！！

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哈囉想請問因為現在fb更新變很多 我也不知道是被封鎖還是檢舉 連別人都搜尋不道我 之前私訊別人的訊息也說我可能遭檢舉或怎麼樣 我也發mail至disabled@facebook.com有回覆但是是自動回覆 那自動回覆完後他還會有真人回覆我嗎 還是我自己要在回覆他 已經過差不多5天有了..... 另外我也有用身份證做認證但不知道會不會回覆 或者什麼時候會回覆.....

請問我已經發信了,大概要多久才會收到他們的回信啊?

昨日已被停用 原因使用假名... 我已經給了身份證(全彩) 這系統一直給重覆的信.. 還是一天寄一封給Facebook Team?

麻煩幫幫我~我FB密碼錯誤要更改密碼時無法收到認證碼~後來發現是電子郵件不符 你被登入的電子郵件帳號不符合你 Facebook 帳號的電子郵件 我有寄信可是都沒回應我該怎麼辦請教教我~謝@@

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naso哥嫂

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2013-08-26 19:47

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naso哥嫂

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2013-08-26 19:25

請問我是因為未滿13歲而被封鎖 這太誇張了無緣無故就被鎖 FB叫我上傳身分證給他看 我不知道有沒有用 他們給我的信我第一時間也都有回覆 請問大概能多久拿回帳號呢?

naso哥嫂

一定要傳身分證明給fb，但可以將身分證的號碼塗掉再傳！

2013-08-26 19:25

naso哥嫂 您好 我的FB被停了 出現的是 已停用 - 不實帳號 您的帳號因違反 Facebook 條款而遭停用。 我們的政策 帳號必須列出您真實的完整姓名。 禁止假冒任何人或任何事物。 個人帳號必須只代表個別用戶。使用個人動態時報來代表您以外的任何事物（如名人、寵物、想法或物件等），均屬於違反守則的行為。 嚴禁將帳號用作垃圾訊息或騷擾他人為目的。 如需有關我們政策的更多資訊，請參閱 Facebook 社群守則。如果您認為帳號被錯誤停用，請聯絡我們。 請問這個還有救嗎?? 跪求拜託有辦法嗎? 我不會英文 我不知道怎麼寄信給FB的專員 我爬你的文章爬很久 還是不知道該怎麼辦

naso哥嫂

登入的時候，fb會顯示您被停用的原因，應該也會提供一個連結，由這個連結進去填單申訴！

2013-08-26 19:23

你好！ 我們的調查結果顯示，您不符合使用 Facebook 的資格。您可於以下網址查看我們的「使用條款（即權利與義務宣告）」： https://www.facebook.com/terms.php 很抱歉，基於安全理由，我們無法提供您有關帳號停用原因的更多資訊。這個決定無法更改。 謝謝您的合作 Facebook Team 大大 您好~ 他們以上回信內容是否也等於判死刑沒救了?

naso哥嫂

繼續努力，還是有機會的！加油！

2013-08-26 19:21

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naso哥嫂

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2013-08-26 19:21

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naso哥嫂

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2013-08-29 08:17

我前幾個小時突然無緣無故被說〝考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了〞然後我按照步驟輸入辨識文字輸入完又出現〝上傳有相片的身分證明護照〞我就沒繼續了~感覺怪怪的! 請問我的什麼時候可以繼續使用!?

Naso嫂妳好，小弟我今天莫名被停帳號，任何說明也沒有。在我登入後它只顯示:你的帳號已被停用，如有任何問題請點擊"這裡"。可是我點了之後，頁面導入輸入帳密的頁面，然後再次出現被停用帳號的訊息，請問這樣的情況，我該怎麼著手。

我與樓上相同也是在9月27日無預警停用!登入後只顯示:你的帳號已被停用，如有任何問題請點擊"這裡"。可是我點了之後，頁面導入輸入帳密的頁面，然後再次出現被停用帳號的訊息

結果在半夜時，它忽然又可以用了，很無言。

naso哥嫂

有時候FB會怪怪的，這通常都是他們在新舊程式交換中。

2013-10-10 00:10

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naso哥嫂您好: 早上FACEBOOK登陸的時候要求我輸入真實姓名，我輸入我的中文真實姓名兩次不接受我就隨便輸入了一個男生的外國名字，FACEBOOK就接受了。現在我好後悔我之前沒看過您的文章。。腸子都悔青了。 我申請了更改名字（在設置那里說FACEBOOK幫我更新了名字，我無法更改名字了）。 然後收到了FACEBOOK的回信： 您好！ 我們收到了更新您帳號上名稱的要求。我們將盡力提供協助，但請您先回覆此封電子郵件，並附上： 1. 您希望在帳號列出的新名稱 2. 附相片身分證明的圖檔，以便我們核實您的帳號資料 我們將於解決您的問題之後，永久刪除此圖檔。暸解更多我們接受的身分證件類型： https://www.facebook.com/help/183256078471165 如需本網站可以接受的名稱之相關資訊，請查看我們的名稱政策： https://www.facebook.com/help/112146705538576 謝謝！ Facebook 團隊 我現在挺著急的，都不敢登陸那個帳號了。Naso嫂，我接下來該怎麼辦呢？ 我已經恢復了郵件過去了。。。。 好著急不知道要等多久。。。 期待您百忙之中的答覆。。。

我是因為突然改生日日期才被封鎖的，FB說我不符合年齡，我明明就符合年齡啦！ 我根據你的方法寄郵件去disables.facebook.com，回信來卻說我寄郵件的Email是不受理的，我填了很多次表格，卻沒有一次有回信，我真的沒有辦法了，才來問你的，請你一定要幫我重啓我的FB，這真的對我很重要！ 我也嘗試寄郵件給（appears.facebook.com）和（info@facebook.com）可是回信卻說我寄郵件的Email都是不受理的，我要怎麼辦？幫幫我吧！

請問一下，我的fb可以登錄也可以po文po動態，但是我現在都不能按讚也不能留言⋯我有去帳號設定那邊看過，我的帳號顯示我是被停用的⋯該怎麼辦呢？不能按讚跟留言讓我很困擾⋯麻煩幫幫忙-_-#

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不好意思 我是被盜帳號之後 頻繁登出登入就糟停用了 請問我用了他給我的方法 大概多久會回信呢 我有點急性子T_T

你好naso嫂,我的FB大前天被倒通知更改密碼,然後晚上發現要登入的時候就發現遭到停權,我利用facebook的申訴管道都沒有收到任何回覆,利用上面naso嫂說的網址卻收到不收支援的管道的信,我該如何做?

完全悲劇... 現在寫信去上述的信箱好像都只有罐頭信的回覆! 我被停了5天...

naso哥嫂

以目前來說，任何「有關fb的申訴」使用寄信的方式已經不再受理，一定要透過網頁表格的方式或「幫忙中心」中的表格！

2014-04-24 12:36

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naso哥嫂

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2014-06-14 02:01

我的fb帳號無緣無故被封鎖了:( 會顯示為了保護你的資訊安全，我們已鎖住你的帳號。在我們解除封鎖之前，請驗證你的身分，並更改密碼。 在完成這個程序前，你的帳號將繼續維持隱藏狀態。 我照步驟完成更改密碼的程序..可是每次跑完網頁就空白停住了!! 根本就無法解鎖耶:(

naso哥嫂

fb不會無故鎖您的帳號的，任何帳號的問題或帳號放fb停權，fb一定會以Email的方式通知，請再詳察一下。 有人試圖入侵您的帳號時，fb也會先鎖您！但是這些，一定會以Email通知您當初申請fb時的Email。

2014-06-14 02:00

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naso哥嫂

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2014-06-14 01:58

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naso哥嫂

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2014-06-14 01:57

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naso哥嫂

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2014-06-14 01:51

您好，我也是帳號被鎖導致無法登入粉絲頁，臉書完全沒有告知我為什麼被鎖，我使用幫忙中心的表格，也無法傳送(一直顯示我有東西沒填或填錯，但我已經填了) 真倒楣QQ

naso哥嫂

口合，說起「倒楣」，我認為這是心情的問題，但有出必有因啦！ 如果您按照人家(fb)的規定，我想是可以遠離倒楣的，帳號被鎖，有多種原因，但長期以來，我們得到最多的案例，就是「使用假名」，而假名這一條，對於fb這家(霸道)公司來說，就是「大忌」！ 將心境放輕鬆，準備長期跟fb作戰吧，我們得知最有耐心的「戰士」，是花了整整9個月，才要回帳號的，祝福您！

2014-06-14 01:40

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naso哥嫂

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2014-06-14 01:35

您好，我原來的ｆｂ帳號也是被鎖。 現在用的是我媽媽的。 被鎖的原因是未成年。 我和這帳號有異常大的感情，而且這年７／２日就是我１３歲生日。 那到１３歲的時候ｆｂ就會自然解禁了嗎？

naso哥嫂 請問未滿13歲的問題而停用帳號一定要用證件嗎? 還是等到時間到了就會自動開啟了? 因為原fb裡面真的有取多重要的東西...

我在莫名的情況下被停用了 真的快哭了,可以幫幫我嗎QAQ

naso哥嫂,如果被停沒去解決,他會自己好嗎？ 如果會,請問是多久？

我在14日時無預警的被停權(我真的是無預警的,信箱沒有任何有關警告的信件),上網搜尋解決的方法發現似乎很難回復,所以重新再申請另一個帳號.可是因為遊戲玩到滿高的關卡,心有不甘還是決定申訴看看,雖然不抱太大的希望. 但在21日突然收到回信,說他們錯誤停掉我的帳號,已經恢復了,現在我有兩個帳號要如何處理?我都用真實的身分註冊的,兩個都存續使用會不會有甚麼問題?

請問如果未滿13歲 帳號被停權了 那帳號是直接被刪還是等13歲生日那天可以用?

（不好意思不知道這樣做有沒有困擾什麼的對不起！）那請問一下，如果我的回覆是這樣呢？ 第一封是第一天被鎖的信，第二封是昨天將學生證和健保卡的照片傳送過去的回覆。 您好, 您好！ 您的帳號因違反 Facebook 條款而遭停用。Facebook 要求所有用戶在帳號列出真實姓名。並不得捏造帳號以及建立假冒他人或其他事物的帳號。 您好, 您好！ Facebook 團隊已經收到您的查詢。 為了致力維護本網站真實性的文化，Facebook 需要用戶提供真正的姓名。我們嚴禁冒充他人或其他事物，捏造假帳號違反了本網站的「權利與義務宣告」。 我們的系統會根據各種原因指出您的帳號可能並不真實。 請注意，我們能夠驗證此帳號持有權唯一的方式，是請您附上政府核發身分證件的掃描圖檔或數位相片（例如，駕照、護照等等）。此一身分證明文件必須符合下列所有要求： - 必須為政府核發（例如，護照、駕照) - 必須為彩色 - 必須清楚顯示您的全名、出生日期及相片 如果您沒有上傳所要求的圖檔，請附上適當的檔案回覆這封電子郵件。可能的話，請以 JPEG 圖像格式儲存此檔案。此外，請塗去任何與身分確認無關的個人資訊（例如，社會安全號碼）。請放心，我們會在為您解決問題後，永久刪除您的身分證明文件相關資料。 另請注意，多次來信和多次提交您的身分證明文件無助於加快我們的處理流程。我們採用先到先得原則來回覆每項要求。 如果您已上傳政府核發身分證件的相片，我們對於您等待確認身分所造成的任何不便深感抱歉。我們處理完您的要求後，將會盡快與您聯絡。

我的fackbook在7月尾.特然停止運作.跟著每天都要新電郵和密号...每天要我等23時59分才可登入..但查看電郵...他巳恢復我fackbook帳户.但事實它沒有恢復.空喜歡一場.. 我也不知道.為什麽?他已檢出我身份正磋.妳可否教我點做好...感激不盡...冬冬

我的facebook由7月尾突然開始無法進入,在我登入facebook時便有一個視窗打出來說要我提供身份証明來驗証我的帳户是否我夲人,而我每曰都依照facebook的要求來驗証而我亦已收得到facebook給一條保安問題,於是我便回答了一個正確的答案,之後便收要求我重設新密碼和發了一個電郵要我點擊電郵上的連結而我亦照做了跟着便收到要我等待23小時59分才用我的新電和新密碼登入便可恢復我的facebook帳戶但如事者我每天也重覆做着更改電郵與密碼,但都是不能恢復我的帳戶,現在着希望你們能幫助我.

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我的fb突然被強迫登出 然後再次登入時 系統已經說要取回"fb使用權" 必須開到另一個網頁 於是乎 我就到了那個網頁 卻一直卡在身份證件那關 能請問各位大大 到底要怎麼上傳身份證件才能過呢？ 我還未滿18歲所以沒有身份證 而且我的健保卡也沒有我的照片 所有要怎麼用 麻煩有看到這封信的各位大大們 幫幫我 如果現在還有人在瀏覽這個網站的 拜託能回我一下嗎？

naso哥嫂

上傳學生證

2014-09-24 11:10

为何我的验证身份表格填满了真实身份，但是无法送出？感恩回复！

naso哥嫂

有要您附圖檔嗎？

2014-09-24 11:08

我是用真名,雖然之前有加過好友被限制,但已經很久沒去加人好友了...但是突然無預警被停用!(我真的去找了我的email, 連垃圾信都找了,真的都沒收到)我該怎麼辦?我可以另外申請帳號嗎?

用Google+ 又沒FB騙人又盜用人家版權的廣告功能又齊全 介面比FB好看太多的路過~~

我想請問你有關fb帳號處理問題。處理時間大概多久。還是你有line方便連絡。問你。謝謝。

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你好~我跟你的狀況有點不同~我是帳號密碼被更改盜用~請問我該怎麼辦?? 我寫網頁給FB是以下這段文字~ 我的julea26@hotmail.com申請的FB在11/15AM4:33被盜用密碼.當我要更改密碼唯一辦法.要進入我申請的hotmail信箱.但信箱太久沒有使用被刪除.所以我根本無法得到驗證碼!接下來用3位朋友連接安全碼.但遲遲都沒收到任何東西! 接下來機器人回覆以下這一封~我有立刻回傳~但遲遲沒下文 謝謝您的來函｡您似乎並未於要求中附上有效的身分證明文件。很抱歉，我們必須等到您送交有效的身分證明文件副本，才能驗證您的帳號。 請回覆此封電子郵件，並附上您的身分證明文件副本。如需有關如何附加身分證明文件與可接受的身分證明文件類型等更多資訊，請造訪： https://www.facebook.com/help/187140544720418 謝謝！ Facebook 團隊

請問 我是因為認證碼輸錯而被停權一個月@@ 而不能按讚跟留言...... 我該如何處理? 謝謝你!

您好，我的情況是我覺得自己花了太多時間在fb上，所以我自己停用了帳號，但後來就怎麼都登不進去，我沒有綁定信箱，只有綁定電話號碼，請問我該如何申訴呢？ 我所有的生活點滴和朋友都在fb上，我也不能沒有這個帳號，求求您幫我想想辦法

請問我FB,12/23被邀求認證真實身份 之後我回信給FB我的身份證 超過10天仍然沒收到回信怎麼辦? 我FB用很久了....好想哭。 我FB姓名不能用我的英文名嗎?(證照式的)是不是這樣所以才不幫我解鎖

為什麼我的帳號無緣無故被鎖起來? 還一直要問我的個人資料、照片、身份證明...等一堆有的沒有的。但我的facebook上並沒有放任何的個人照片也沒有我的身份證明，我要怎麼證明這帳號是我的？我寄了很多次的信給fb，但結果還是一樣。到底是要怎樣才能解鎖。請求各位幫幫我吧！拜託拜託！謝謝！

naso嫂 你好~ 我的帳號被檢舉冒充他人 現在帳號已經被鎖住 還有機會可以要回來嗎?

您好 我FB是還可以登入的狀態 無緣無顧就被停權三十天 只是不能按讚及回覆留言！ 算一算時間也已經到了。 我也有寫信到您說的那個信箱,但他說不支援此方式！ 我也找不到要去哪裡才可以申訴的地方！ 麻煩您幫助我了

你好，我根據你的說法寫信到那個mail 但是對方說已經不支援這樣的方式 請問怎樣才能去找申訴的地方呢？ 謝謝

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你好大大 想請問一下 我FB帳號被停用 好像是被檢舉 但是我是 真名 好像是被盜用我照片的人檢舉我 反而很快的我被停掉帳號 這要怎麼辦

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你好，我也是不是真名被鎖Fb,試著用Fb正常連絡管道聯繫他們都很硬不理不睬，我真的想拿回帳號，該怎麼辦?

您好，我是用私訊的方式傳遞裸露訊息被停權 我沒有公開貼塗鴉強位蛇麼也會被停權?? 以後如˙果要給好看的只能給壓縮黨了

哈囉~我想請問~手機FB登出後~就無法再登入了 怎麼辦~帳密都對~按了忘記密碼求助~可輸入收到的驗證碼還是無法登入 ><好著急~~~求助求助~拜託~

版主妳好～ 想請問一下我目前的狀況是忘記密碼要重設密碼，但一直未收到fb的確認碼，手機和mail都沒有，也有設了三位我信賴的聯絡人幫我收確認碼，但我的友人也都沒收到確認碼，但我的朋友也還可以在自己的fb上看到我，如果被停權了應該是看不到我才對吧！請問我有什麼方式可以救回我的帳號呢？!請妳幫幫我吧！謝謝妳了

SASO嫂 你好，我根據你的說法寫信到那個mail 但是對方說已經不支援這樣的方式 不知道是不是因為改版的關係呢...

樓上我也是

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你好 我是因為這個原因 我們的系統根據各種原因辨識您的帳號可能並不真實。 請協助我們驗證您的身分，以便讓我們為您解決問題。 但我提供身分證+學生證後再當天半夜收到這個訊息 謝謝您的來信｡目前，我們無法為您提供此帳號的存取權限，或繼續處理您的要求，因為您： - 尚未傳送用來確認您身分的身分證件 - 傳送給我們的文件內容與此 Facebook 帳號上列出的姓名、相片或出生日期不符 我又傳一張我相簿裡有的專業證照圖片跟身份證 我14號0點多傳完後等到現在 去主控版說正在審查 請問大概要多久? 傳完後早上我又傳訊息說能取回帳號時請幫我改名為:xxxx(英文名)

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版大您好！ 我的臉書是因被人盜而變成灰帳號就是變成刊登廣告的版面那個可以救嗎？？ 請您幫個忙吧～

哈瞜! 想請問有救社團得嗎 社團無預警消失><"

naso哥嫂抱歉百忙中打擾： 因為不是用本名，所以前幾天被鎖住帳號，他請我回信給他們並且附上證明文件，我回信而且也附上護照的照片，但是臉書一直回我相同的信件內容 無法驗證您的姓名。可能是因為您的姓名不符合我們的姓名準則，且包含： - 符號、數字、不尋常的大寫、重覆字元或標點符號 - 混合不同語言的字元 - 任何類型的頭銜（如專業人士、宗教人士） - 一個人以上的姓名，因為 Facebook 帳號僅供個人使用 Facebook 是人們使用真實身分的園地，我們想要確定您也是如此。 如果這是您在日常生活中為人所知的姓名，請在回信中附上身分證件副本（包含姓名、相片及出生日期），協助我們進行驗證作業。 我也嘗試著重新登入臉書，但是回覆都是還在審核文件，有任何消息會立刻回覆。 我已經寄了無數的信件給他們了～因為工作關係所以急需臉書。 請問naso哥嫂，這樣重複的一樣訊息信件是正在處理中的意思嗎？

我朋友的臉書沒有被停權，但是她的臉書帳戶被鎖住，我的朋友按照臉書要求給身分證，我朋友照做了，但是仍然沒有拿回來，什麼方式才可以取回來帳戶？

我的是一直審核難過

請問我的facebook帳號 cyfmimi@facebook.com 星期二晚上登入突然被停用了 帳號已被停用 您的帳號已經被停用了。如有任何問題，請點擊 這裡，查閱我們的「常見問題解答」。 要怎麼拿回帳號 這個帳號也用了2年 之前都好好的怎麼會突然被停用 到底要怎麼拿回我的帳號

我登入帳號後，因為有陌生人想登入，所以要輸入生日，但我忘了，我沒加任何朋友，有其他方法能登入嗎？

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你好 我想請問我臉書 手機登入後都是空白畫面 用電腦則是出現安全驗證 然後說限制我的嘗試次數 不管點什麼都一樣是這個畫面 我有寫信給客服他們都統一回應要我去使用說明裡申訴 但我去申訴他告知我這個帳號不是被鎖的帳號我也無法提交表單 想請問怎麼辦呢 已經 4天了

我這樣傳可以嗎

我FB 因為沒用本名被檢舉，我現在一直和FB 的人員聯繫，對方第一天有回應我，但今天就完全沒有了，原本我的FB 是被停用，過後對方表示已把我的FB 打開了，但我登完帳密後還要在打本名跟信箱，照理來說打完本名就該能進去了，但我卻依然進不去，網頁只有“提交表格時發生錯誤，請稍後在嘗試”，我不管用幾次都一樣，我真的不知道怎麼辦，拜託大大幫幫我。

親愛的naso嫂你好，我的FB帳號前幾天被疑似停權了... 為什麼說是疑似呢? 我慢慢解釋，這真的超莫名的。 幾天前中午，我的FB(我當時是用手機版)突然自動登出，我要登入時卻跳出身分認證教我輸入姓名，卻沒有原因。我當時也沒有多想就輸入了本來設定為帳號的暱稱(反正就是假名)，他就跳出已收到資訊的畫面然而還是不給我登入。 我當下覺得大概是因為用假名所以被鎖帳號了，登進信箱也看見可以繼續確認身分的互動式網址，陸續傳了幾封訊息，也收到了真人的回應。我也附上身分證和健保卡等照片，然而他只有說很樂意協助我，但無法確認我就是本來帳號的持有者。 在我翻出同時寫有我暱稱和本名的信件，並準備再傳給他時，互動式網址突然顯示個案已關閉的圖樣，而且不給我再上傳資料。我當下覺得很不對劲，馬上把之前互動的過程先截圖下來，果不其然，沒過多久我信箱裡所有之前和FB互動的資料全部消失。 我很沮喪，但沒有放棄。於是我從naso嫂的文章裡找到可以申訴的網址。點進去以後我輸入我的信箱、本名和一些資訊，卻提交失敗了。 原因是:我的信箱並不是被停權的帳號...冏。 我半信半疑的重新登入，然而FB還是顯示已經收到我的資料若還需要更多資訊會再連絡....巴拉巴拉。總之我還示登不進去，所有我在臉書上的留言也還是不見蹤影。 然後我壯起膽子，在辦的臨時新帳上多輸入我被停權的納之電子郵件。結果不是顯示此郵件已被停權，而是告訴我此郵件已有別的帳戶使用。 更令人匪夷所思的是，我獨自經營的粉絲專業也還存在，而且FB還繼續在我的信箱發我舊帳好友的動態通知...在垃圾信件夾裡，所以我直到剛剛才發現。 最後，是剛才發生的是，我發現自己居然可以改帳號密碼，即使我登進去還是那個畫面...。 我真的不知道我的帳號發生什麼事了，我只是想拿回我的帳號，案情卻越來越撲朔迷離QQ naso 嫂，我好怕再也拿不回帳號，也好怕現在這種狀況... 請問您可以給我一點建議嗎QWQ

RE : 罷用臉書, 捍衛個資 當大眾沉迷慣用臉書這項社交軟體, 並被它設置的粉絲專頁這種追捧遊戲制約, 漸漸地大家感覺好像沒辦法不用臉書這東西, 業者挾人的心性掌控於股掌, 藉名正言順的理由, 要大家交出個人的身分證件, 以此來證明你就是本人使用這個帳戶, 請大家要清醒了, 當有業者要大家在網路世界也要讓每個人無所遁形, 清楚的掌握你就是誰, 長怎樣, 活動那些, 喜好甚麼, 討厭甚麼, 說了那些評論, 意見, 政治立場, 各種利害關係, 你的人際關係網絡....等等, 這一切大家都無條件地交給了 ----> 臉書 這個幕後大財主. 該是大家清醒的時候了. 這東西, 在掌控的是比你的骨你的髓還要更深入的東西, 那就是你的靈魂 ! 不要再傻傻地交出一切給 FB 了, 羊群們 ))))))))))))) 粉身碎骨以前, 盡快停下你們邁向懸崖的腳步. 正視魔性的力量. 別再沉迷這個專門迷惑你們的遊戲了. 她知道大家喜歡讚人與被讚, 迷人與被迷, 深思我的呼喊. 罷用臉書, 捍衛個資 !!! 以上請大家傳給大家.

我也被停權了...然後我有用假名你的連結我都沒辦法打開可以幫我嗎

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主旨：我的帳戶被封鎖   內容：我的帳戶被封鎖，並且我是用電話登錄去申請的時候他會顯示電子信箱無效。我是加友太多被封鎖的他說驗證身份我不知道要等多久？？且我不小心給錯了我給照片整沒辦？   復審我的情況後，請重新啟動我的帳戶。   我將非常感激您

您好，是否可授權您這篇文章內容呢!!(會加入您的來源網址並後面加入授權文字) 在部落格中個人沒做這類教學...看您做了這篇滿實用的 如果無法，那沒關係 我尊重您的版權

naso哥嫂

可以，感恩您的尊重！

2016-08-02 01:08

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想問naso大，我原本號被提出假名，我今天跟他說是真名，但他們不相信還回我 由於您未遵守 Facebook 社群守則，您的帳號已遭永久停用。我們不會因為任何理由重新啟用該帳號。 此封電子郵件是最後一封與您帳號相關的電子郵件。 我真的無奈，我就這樣，身分那些也寄了，卻給我這樣 裡面有我公司客戶資料跟一些家人重要照片都在裡面被停權 我真的很無奈，有沒有辦法可以拿回 ((我主要是客戶資料+照片 經過這次我不會在想用fb了

你好，可以知道那位技術人員的電子信箱嗎?

使用naso嫂的方法，不過 FB卻跟我講"遺憾的是，我們不會因為任何理由重新啟動您的帳號。"真的還有救嗎

那個我想請問一下您的那個加入帳號是註冊新帳號還是原有帳號改電子郵件？

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我是因為色情圖片遭封鎖，請問該如何救呢?

謝謝naso嫂，這一篇讓我心灰意冷的心似乎有了一點生機。想要請問，因為我現在臉書都進不去，要如何跟臉書有互動式的回覆呢？ 另外naso嫂有提到幾個mail，如果我當初申請臉書的信箱已經沒有在用了，可以用別的信箱寄信過去嗎? 我今天2016.11.17被鎖，現在他要身分認證，要我傳身分證件，還在等待當中，可是因為我是用暱稱，他怎麼知道我提供的身分就是我呢？我也不可能去生出一個假的身分證，我好焦慮喔嗚嗚

你好我我很急 我想請問我fb被鎖了 好像是因為不是真名 但是我想請問你上面說寄信給fb 請問要用什麼寄 我剛剛寄了 可是用雅虎寄fb說他不支援這總方式 我想請問要用什麼寄呢？

我想請問都是要用電腦使用嗎

請問可以幫我嗎？ 因為我真的沒辦法@@ 我今天6點那邊還可以用，但是8點要用的時候就被說在審查姓名QAQ 然後現在電腦還可以用我的fB，手機不行了，所以想趁現在趕快救回來>< 拜託，如果有看到的話要回呀( TДT)( TДT)

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我的帳號被停權了。 他傳給我「感謝你提交ID」但是郵件裡給的連結都還是無法登入，我該怎麼辦？

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請問FB審核帳戶的時間是多久？這樣算是被停權嗎？@@

想問naso大! 我不是被停權 我是fb 自己把我登出之後登入暫時封鎖我! 打完驗證馬就出現 http 500 (不管換電腦 手機 平板都一樣) 但換帳號登入就可以!!! 我很想用停權表格，但我的帳號並非停權根本無法使用!!也找不到件單方向，求naso大幫助 或是請那位工程師大哥，讓我秘他或協助一下 (因為已經一個月半都無法登入，做甚麼都無效!! 這很扯)

請問我的臉書信箱無法收取到信件該怎麼跟臉書客服反應呢？

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已經40幾天了,回報永遠都是那四封機器回信,證件ˋ照片加文字說明了,他還是系統回說我不是帳號本人而關閉案件,一直鬼打牆,我不想活了

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有寄信去了也有在網頁上田申請單但都沒有回應QQ

請問，我有寄信也有申訴了臉書方說會連諾但是我去看信都沒有收到信件怎麼辦??

您好~我前陣子被登出(原因說未滿13歲)之後傳了駕照.護照.健保卡.畢業證書..但還是一直說未滿13歲(但實際已經有點年紀了)，我在FB出生年月日都寫真的，也都跟證件的一樣，但傳到後來，FB都不給我回應了，帳號也不還我，不知道您是否有遇過有人反應這樣?該怎麼辦??謝謝

請問各位大大們，因為本人臉書睡了一晚，隔天醒來卻不能用了！說要傳送近來常使用的檔案過去，我傳來個人照跟全家福照片過去，結果還是不行，現在登入一直顯示說工作人員審查中，請耐心等候，請問有哪位大大知道如何處理

你好! 我想問一下 您傳送信箱給Fb大概內容都打什麼 還有加上我的FB本身帳號的信箱 我已經無法使用 該怎麼辦

naso 首先很感謝你提共的資料 __________ 11.2日的凌晨三點 FB只要求我提共近日的照片 提交之後 FB說目前無法登入 我們會在審查您的照片後與您連絡 為了安全起見會先把我登出 然後信箱有收到臉書傳來的 開頭是Facebook 功能限制通知 內容ˋ: 你被限制使用某些 Facebook 功能。 以及一個框框裡面寫著 前往支援收件夾 過幾個小時後 我的臉書顯示被停用... 也未說明停用原因.... 我有不段去FB停用申訴的管道申訴 包誇不斷寄信到disabled@fb.com (身分證 學生正 銀行的簿子也都有一併上船) 但從2號到現在已經十幾天了 完全沒有收到任何的回信..... 想請問naso還有什麼辦法嗎.....

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請問naso大，我因為fb被停權了，所以我參照您的文章，寄信到disabled@fb.com，在這同時，因為沒有fb很難過日子，我可以申請新的fb(綁定之前的手機)來做使用嗎??and 寄信過去了請問如果沒有收到fb的自動回復訊息，我是每天寄信一次嗎??除了您所講的那個信箱外還有其它信箱嗎

我晚上登入時顯示:您的帳號已被停用；努力了一個晚上，仍毫無進展T.T

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我昨天遇到FB的相簿完全打不開 透過fb右上角的三條線點開 點選驚嘆號的問題回報 然後清楚描述自己的問題如果有圖片 的話就點選膠卷 上傳照片 我的問題在3個小時內迅速獲得解決 可以試試看喔

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請問一下 你說的FB互動式網頁 是在那個網址 我找不到 感恩

naso嫂您好，我又是像您一樣，facebook被停權的遭遇啊！怎辦啊？可否叫您的朋友教我啊？

不好意思 我臉書登入後就沒辦法做其他回報的動作了 原說封72小時，現在第5天了 30天後就永封了 請問辦法解決嗎 (本人英文不是很好

我的經驗跟你分享一下 我的也被停過 他是外商公司 但是有台灣管理緣所以你要寫信去跟他說 他會用中文回復你

【緊急求救】 我的朋友遺失了手機，當她用FB連結忍者熱鬪來存取時，才發現FB無故封鎖了這賬號… FB復審要求以電話號碼來接受驗證碼，但是這個電話號碼她已經沒用多年，請問怎樣做才可重開？？？（若不能重開，她的遊戲賬號怎樣做才能找回？？？請問下載了FB中的遊戲資訊，可以挽救嗎？？？）

你好，我的電話號碼已沒用很久，當我嘗試復審時，頁面一定要我用手機號碼來認證，另一方面，我亦按照你給予的電郵聯絡FB，但客服只給了我一個案例號碼便再次叫我自行查詢，我又再一次用身份證的資料呈上，怎知才剛過了一個月，FB便說我的賬戶停用了很久，那麼，怎麼辦？？？ 這個FB賬戶是很重要的，可以幫幫我嗎？？？

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naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.naso姐.正姐.正姐

您好 貼文上面所說的連結不管怎麼按最後都被導向一樣的畫面上面寫著 {you submitted an appeal 2024 年 1 月 11 日 返回此處查看結果。 Facebook 上的用戶看不到您的帳戶，您也無法使用它。 接下來發生什麼事 我們通常需要一天以上的時間來審核您的資訊。 如果我們發現您的帳戶確實符合我們的社群標準，您將能夠再次使用 Facebook。 如果我們發現您的帳戶不符合我們的社群標準，它將永久停用，並且您將無法再次申訴。}